自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部(bù)攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安(ān)全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方(fāng)案。攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外(wài)，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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