交通运(yùn)输部办公厅、工(gōng)业和(hé)信息(x顺丰首重是多少公斤多少钱，顺丰首重是多少公斤续重多少钱ī)化部(bù)办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室秘(mì)书局发(fā)布切实做好网约车聚(jù)合平台规范管理有关(guān)工作的(de)通知，压实(shí)企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员(yuán)基本信(xìn)息(xī)。指导网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司结合(hé)各自服务内容，依法建立健全咨(zī)询(xún)服务和投诉处理的(de)首问负责制度，及时妥(tuǒ)善(shàn)处理(lǐ)乘(chéng)客(kè)和驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)的(de)咨询投诉。各(gè)地有关部门(mén)要根(gēn)据法定职责(zé)保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行(xíng)为的网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)台公司(sī)要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管(guǎn)等部门要督促(cù)网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司落(luò)实明(míng)码标(biāo)价等(děng)要求，不得以不(bù)正(zhèng)当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行为，不(bù)得直接(jiē)参(cān)与(yǔ)车辆调(diào)度及驾驶员管理，维(wéi)护(hù)公平竞争市场秩序(xù)。

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