11月29日(rì)，滴(dī)滴出行(xíng)再度回应(yīng)日前的服务异(yì)常称(chēng)，目前，滴滴App的所有服务已(yǐ)经全(quán)部恢复。经28日启(qǐ)动了内部复盘(pán)调查，初步(bù)确(què)定，这(zhè)起事故的起因是底层(céng)系统软件发生故障，并非网传的(de)“遭受攻击(jī)”，后续将深入(rù)开展(zhǎn)技(jì)术风险隐(yǐn)患排查和升级工作(zuò)，全面(miàn)保障服务稳定性，尽最大(dà)努(nǔ)力(lì)避免类似事故(gù)再发生(shēng)。

另(lìng)外南都记者留意到，因受到司机端后台(tái)崩溃影响，有网友(yǒu)晒(shài)出一张账户余(yú)额(é)截图(tú)，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方面(miàn)告诉(sù)南都记者，经过核(hé)查证实(shí)该图是(shì)PS伪造的谣(yáo)言(yán)。恳(kěn)请大家不(bù)造(zào)谣、不传谣。

针(zhēn)对日前还有报道提到，部分司(sī)机开始提(tí)现，因怕系统问题导(dǎo)致自己账号(hào礼字五笔怎么打字，礼字五笔怎么打字五笔怎么打开)出问题(tí)被注销。滴滴出行方面回应南都记者称，“经核查(chá)，目前司机账号及提现功能(néng)一切正(zhèng)常，广大司(sī)机师傅们无需(xū)担心。滴滴平台是每(měi)周二提现，服务等(děng)级高(gāo)的司机可每天提(tí)现。据多个司机(jī)群聊天(tiān)显示，不少(shǎo)滴滴司机都表示自己提现(xiàn)成功了(le)。恳(kěn)请大家不造(zào)谣(yáo)、不传(chuán)谣。另(lìng)外，司机师傅们关心受影响(xiǎng)的相关奖励(lì)、费用(yòng)异(yì)常、口碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复(fù)和补发(fā)。”

11月29日，滴滴出行就此次(cì)故障再次致歉，称各项服务恢复的(de)同时，滴滴已在(zài)28日启动了内部复盘调查。初步确定，这起事故的(de)起因(yīn)是底(dǐ)层系统软件发生故(gù)障，并非网(wǎng)传的(de)“遭受攻(gōng)击(jī)”。滴滴(dī)表示，后(hòu)续将深入开展技术风(fē礼字五笔怎么打字，礼字五笔怎么打字五笔怎么打开ng)险隐患排(pái)查和升级(jí)工作，全面保障服务(wù)稳定性(xìng)，尽最大努力避(bì)免类似事故再发生(shēng)。目前，滴滴App的所有服(fú)务(wù)已(yǐ)经全部恢复(fù)。因这起事故造成的困(kùn)扰和问(wèn)题(tí)，滴滴正在(zài)加快妥善解(jiě)决。

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