雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近日(rì)退(tuì)休。他是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高(gāo)的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团京东健康(kāng)进行了(le)近年来(lái)最大的组(zǔ)织变(biàn)革，新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业务部，原数字健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞(jìng)争环境下(xià)，从(cóng)开疆(jiāng)拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后(hòu)回归台(tái)前，都会带来整个京东(dōng)巨(jù)大的人事变动，最近(jìn)的(de)这一次(cì)也不(bù)例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各(gè)大高管，这场(chǎng)震动(dòng)还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，原(yuán)京东集团(tuán)高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近日卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐雷同(tóng)日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻(xún)业务负(fù)责人(rén)汤(tāng)恒晟(chéng)出任京东自有品牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京东集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值最大(dà)的子(zi)公司京(jīng)东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东健康(kāng)近日(rì)新成立(lì)即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部(bù)和政府事(shì)务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普通员工都对这句(jù)话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次严(yán)厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名内(nèi)部(bù)员(yuán)工评价称(chēng)，“随着一系列调(diào)整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为(wèi)公司遭(zāo)遇危(wēi)急(jí)时刻，便强势回归，带着变革决心推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在京东(dōng)内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下(xià)了大批高管，将徐(xú)雷推(tuī)上前台。如(rú)今，多(duō)次直言京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘强东打起了(le)低价战争，并(bìng)又(yòu)一(yī)次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大变(biàn)革背后，京(jīng)东到(dào)底发生了什(shén)么？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与徐雷同(tóng)日退休(xiū)

　　徐雷“荣休(xiū)”的(de)消(xiāo)息在(zài)京东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变(biàn)最引人(rén)瞩目的(de)一(yī)个缩(suō)影，下(xià)面还有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内部信(xìn)中称，高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松因个人(rén)原因提(tí)出(chū)退休申请(qǐng)，管理层批准后(hòu)同意。公司对(duì)王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业(yè)务的成绩(jì)。王笑松退休的(de)原因与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉(sù)雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社，针对高层的变动还将继续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对王(wáng)笑(xiào)松的退休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员工评价称(chēng)，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年(nián)底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批(pī)评(píng)的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他(tā)曾(céng)是京东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部(bù)负(fù)责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消事业群、电子文(wén)娱事业(yè)群、时尚生活事业群(qún)，其中(zhōng)大(dà)快消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业(yè)部以及新通路事(shì)业部(bù)构成。王笑松担任大快(kuài)消事业(yè)群总裁，同时升任京东高级副(fù)总裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最(zuì)大的(de)业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内(nèi)部公认的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下行，用(yòng)户数被拼多(duō)多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派去打(dǎ)这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打(dǎ)得(dé)并不顺利，一年(nián)时间内仅(jǐn)开店十余(yú)家，不到(dào)盒马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主(zhǔ)导了京(jīng)东(dōng)的人(rén)事变革(gé)，王笑松(sōng)在(zài)新一轮(lún)调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)）。也是在这一(yī)年，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松(sōng)一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事(shì)业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自有品牌业(yè)务主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相(xiāng)对边缘，营(yíng)收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑(xià左右结构相同的字有哪些，左右结构相同的字大全o)松的是(shì)他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京东自有品牌业务(wù)经(jīng)验，曾先后(hòu)担任(rèn)京东京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大(dà)的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最(zuì)高的(de)子(zi)集团(tuán)京东(dōng)健康迎来了近年来最大的组织(zhī)变革：新成(chéng)立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的职务，接任他的是京东(dōng)集团投资支持部负责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务部财(cái)务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药(yào)房，从一家自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的子集(jí)团，2020年底登陆(lù)港交(jiāo)所。目前(qián)市值约为1700亿(yì)港元，是(shì)京东(dōng)系公司(sī)中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公司(sī)。今(jīn)年一季度，京东(dōng)健康营(yíng)收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务(wù)报(bào)告准则经营(yíng)利润同比(bǐ)增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东健(jiàn)康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及(jí)服务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗(liáo)流程、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是京东(dōng)健(jiàn)康最大(dà)的(de)股(gǔ)东，持(chí)股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调整主要包括：1）成立(lì)即时零售部，由原医(yī)药(yào)部负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业务部(bù)，负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责(zé)人(rén)；原综合服务(wù)部供应(yīng)链提升部负(fù)责人(rén)王海(hǎi)华，出任综合服务部负(fù)责人(rén)；原数字健康业务(wù)部(bù)更名为企业(yè)业(yè)务部，由原(yuán)药京采(cǎi)负责人周新(xīn)元负责；原(yuán)政府(fǔ)事务部更名为(wèi)公共(gòng)事务(wù)与合规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均(jūn)向(xiàng)CEO左右结构相同的字有哪些，左右结构相同的字大全金恩林汇报。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部是动作最(zuì)大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中的首(shǒu)位(wèi)，一名京东员(yuán)工向雪(xuě)豹(bào)财经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送端(duān)有优势，用户经常会(huì)在京(jīng)东健康上(shàng)看病，去美团(tuán)下(xià)单买(mǎi)药(yào)。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自己的即(jí)时配送能(néng)力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财报中提到，要(yào)进一步提升(shēng)“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康此前选择的方式是复用(yòng)达达快送和京(jīng)东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金(jīn)恩(ēn)林的战(zhàn)略目(mù)标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新(xīn)型(xíng)医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健(jiàn)康目前自(zì)营(yíng)医疗商(shāng)品(pǐn)零售占营收超过85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半(bàn)。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)一直努力(lì)摆脱“大(dà)药房”的形(xíng)象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早(zǎo)已(yǐ)成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东(dōng)健(jiàn)康暂时(shí)领先(xiān)，早(zǎo)期与京东健康、阿(ā)里(lǐ)健康三(sān)足鼎立的(de)平安好医生掉(diào)队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的(de)增长潜力(lì)充(chōng)满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速下降，与高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越远，又(yòu)被后来者(zhě)拼多多迫(pò)近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强东(dōng)亟需(xū)开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子(zi)的(de)人(rén)太多(duō)”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的(de)徐(xú)雷走(zǒu)向前(qián)台，出师不(bù)利的王(wáng)笑松和另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收(shōu)入同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残酷的(de)存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守(shǒu)成之人必须具(jù)备两(liǎng)个条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面(miàn)有(yǒu)丰(fēng)富经验。不仅如此(cǐ左右结构相同的字有哪些，左右结构相同的字大全)，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中都(dōu)处于(yú)C位。京东零(líng)售中(zhōng)最重要的3C事(shì)业(yè)群被拆分成(chéng)家电家居事业群和电(diàn)脑通讯事(shì)业群，其中(zhōng)家电家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京(jīng)东科技原销售负责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高(gāo)管(guǎn)。（详见《京东科技(jì)迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互(hù)联网(wǎng)公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强(qiáng)东多(duō)次在内部(bù)提(tí)及低价战略，目的(de)都是(shì)为了守住被(bèi)拼多多等竞对(duì)不(bù)断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被(bèi)拼(pīn)多(duō)多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争需(xū)要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营(yíng)利(lì)润和自由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分(fēn)得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在(zài)近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证了(le)这一点(diǎn)：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶(jiē)段(duàn)，更加注重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追(zhuī)求对(duì)公(gōng)司的绝对控制权，而(ér)高管的(de)忠(zhōng)诚度是(shì)保(bǎo)证变(biàn)革(gé)能(néng)否(fǒu)顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此次(cì)京(jīng)东变革中，两种类(lèi)型的高管(guǎn)得(dé)到重用：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没有复(fù)杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人(rén)。

　　京东零售(shòu)新(xīn)任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人(rén)杨啓焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部人士称(chēng)，管培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参加高(gāo)级(jí)别的(de)高(gāo)管(guǎn)会议，一般至少由业务(wù)部门的副(fù)总(zǒng)裁亲自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体报道，刘(liú)强(qiáng)东在近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便(biàn)是典型代(dài)表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她(tā)“安静(jìng)，耐(nài)心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零(líng)售大商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要品类事业群中(zhōng)唯一(yī)一个没(méi)有离开的(de)副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在(zài)内部(bù)会议(yì)上(shàng)评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真(zhēn)话(huà)、提问题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经理(lǐ)人，目前(qián)担任京东零(líng)售生活服务(wù)事业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并信任的(de)这群人，刘强(qiáng)东即将开打一(yī)场新的仗。市(shì)场并(bìng)不担(dān)心(xīn)不懂业务的许(xǔ)冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一个。

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