交(jiāo)通运输(shū)部办公厅、工业和信息化(huà)部办公(gōng)厅、公安部(bù)办(bàn)公厅、国(guó)家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发(fā)布切实做好网约车聚(jù)合平台规范(fàn)管理(lǐ)有关工作的通(tōng)知，压实企业(yè)责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)合(hé)法权益。督促网约车(chē)聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车(chē)平合(hé)公司如实(shí)向乘客(kè)提(tí)供车辆牌(pái)照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车(chē)平台公司(sī)结合各自(zì)服务内(nèi)容(róng)，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理(lǐ)的(de)首问负责制度，及(jí)时妥善(shàn)处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部(bù)门(mén)要根(gēn)据法定职责保持打击非法营运高压态势(shì)，对存在(zài)违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等部(bù)门(mén)要督促网约车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车平台公司落(luò)实明(mí当兵的家暴几率大吗，当过兵的人会家暴吗ng)码标价等要求，不(bù)得以(yǐ)不正当(dāng)价格行为扰(rǎo)乱市场秩(zhì)序；督促网约车(chē)聚合平(píng)台不得干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶员(yuán)管理(lǐ)，维护公平竞(jìng)争(zhēng)市(shì)场秩序。

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