交(jiāo)通运(yùn)输部办公厅、工业和信息化(huà)部(bù)办(bàn)公厅、公(gōng)安(ān)部办公厅、国(guó)家市(shì)场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信(xìn)息办公室秘(mì)书局发布切实做(zuò)好网(wǎng)约车(chē)聚合平台规(guī)范管理有(yǒu)关(guān)工作的通(tōng)知，压实(shí)企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平合公(gōng)司如实向乘客(kè)提供车辆牌照两害相权取其轻,两利相权取其重，两权相害取其轻正确说法是什么意思和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公(gōng)司结合(hé)各自服(fú)务内容，依法建立健(jiàn)全咨询(xún)服务(wù)和投(tóu)诉处(chù)理的(de)首(shǒu)问负(fù)责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨询(xún)投诉。各(gè)地有关部门要根据法定职责保持打击非法营运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促(cù)网约车(chē)聚合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平台公司落实(shí)明码(mǎ)标(biāo)价(jià)等要求，不得以不(bù)正当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)不得干预(yù)网约车平(píng)台公司价格行为，不(bù)得(dé)直接参与车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序(xù)。

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