11月29日，滴滴出行再度(dù)回应日前的服务异常称(chēng)，目前，滴滴(dī)App的所有服务已(yǐ)经全部恢复。经28日启动了内部(bù)复盘调查，初步确定，这起事(shì)故的(de)起因是底层系统软件发生故障，并非(fēi)网(wǎng)传的(de)“遭受攻(gōng)击(jī)”，后(hòu)续将深入开展技(jì)术风险隐患(huàn)排查和升级工作(zuò)，全面保(bǎo)障服(fú)务稳定性，尽最大努力避(bì)免类似事故(gù)再发生。

11月(yuè)27日晚间到28日上午(wǔ)，多位用户反映滴(dī)滴出行(xíng)App异常(cháng)，包括页面无法打开、发单(dān)失(shī)败、多(duō)扣费、司机(jī)无法接(jiē)单等(děng)等。官方在此前的回应(yīng)中(zhōng)称，如因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题，会在事故(gù)处理结束后统一结算(suàn)补偿。针对(duì)有司机师傅反馈接到乘客后无(wú)法开始行程和计费(fèi)，平台后续(xù)会根(gēn)据行程计(jì)算(suàn)和补发车(chē)费。

另外南(nán)都记者留意到，因受到司机端后台崩溃影响，有(yǒu)网友晒(shài)出一张账户余额截图，称“某司机(jī)收(shōu)入(rù)超690亿(yì)元”，滴(dī)滴方面告诉南(nán)都记者，经(jīng)过(guò)核(hé)查证(zhèng)实该(gāi)图是(shì)PS伪造(zào)的谣言。恳请大家不造谣、不(bù)传谣。

针对日(rì)前还有报道(dào)提到，部分司机开(kāi)始提现，因怕系统(tǒng)问题导致自己账号出问题被注销。滴滴出行方面回应(yīng)南(nán)都记者称，“经核查，目前司机账号及提现功能一切正常，广大司机师傅们无需担心(xīn)。滴滴平台是每(měi)周二提现，服(fú)务等级高的司机可每天(tiān)提现。据多个(gè)司机群聊天显示(shì)，不少滴滴司机都(dōu)表示自己(jǐ)提(tí)现成(chéng)功了。恳请大家(jiā)不(bù)造谣、不传(chuán)谣。另外，司机(jī)师傅们关心受影响的相关奖励(lì)、费用异常、口(kǒu)碑值（包括(kuò)出行分）等(děng)，也会尽(jǐn)快陆续恢复和补(bǔ)发(fā)。”

11月29日，滴滴(dī)出行就此次故障再次(cì)致歉，称各(gè)项服务恢复(fù)的同时，滴(dī)滴已在28日启动了内(nèi)部复(fù)盘调查。初步确定，这起事故的起(qǐ)因是(shì)底层系统(tǒng)软件发生故障，并(bìng)非(fēi)网传的“遭受攻击”。滴(dī)滴表示，后续将(jiāng)深入开展技术风险隐(yǐn)患排(pái)查(chá)和升(shēng)级(jí)工作，全面保障关东煮汤底需要一天一换吗，一元一串的关东煮利润多少服务(wù)稳定性，尽最(zuì)大(dà)努(nǔ)力避(bì)免类似事故(gù)再发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已(yǐ)经(jīng)全部(bù)恢复(fù)。因(yīn)这起事故造(zào)成(chéng)的困扰和问题，滴滴正(zhèng)在加快妥善(shàn)解决(jué)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 关东煮汤底需要一天一换吗，一元一串的关东煮利润多少