金融界5月8日(rì)消(xiāo)息 两部(bù)门近日联合(hé)印发的(de)《关于(yú)规(guī)范(fàn)房地(dì)产经(jīng)纪服务的(de)意(yì)见》明(míng)确，加(jiā)强(qiáng)从业主体管理。严格落实经纪机构备案制度。全面(miàn)推行经纪(jì)从业(yè)人员实名登(dēng)记。经纪服务内容由基本服务和延伸(shēn)服务组成。基(jī)本服务(wù)是(shì)促成(chéng)房屋(wū)交易提(tí)供(gōng)的一(yī)揽子必要服务，延伸(shēn)服务是(shì)可单独提供的(d可怜天下父母心的全诗的意思，可怜天下父母心的意思e)额外服务。意见明确，严禁操纵经纪服(fú)务收费(fèi)。经纪机构不得(dé)滥用市场支配地位以不(bù)公平高价收取经(jīng)纪(jì)服务费(fèi)用。房地产互联(lián)网平台(tái)不得(dé)干预经纪机构自主决定收费标准。

　　意见全文如(rú)下：

　　住房和城乡(xiāng)建设(shè)部市场(chǎng)监(jiān)管总局关(guān)于规范房地产经纪服务(wù)的意见

　　各省、自治区、直辖市及新疆生产建(jiàn)设兵团住房和城乡建设(shè)厅（委、管(guǎn)委、局(jú)）、市场(chǎng)监督(dū)管理局（厅、委）：

　　房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪(jì)对促进房屋交易(yì)、提高交易效率、保(bǎo)障交易安全(quán)具(jù)有重(zhòng)要作用。近年来，部分房地产(chǎn)经纪机(jī)构存在利用(yòng)房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客(kè)户个人(rén)信息等(děng)问题，加重交易当事人负担、侵害其合法权益。为(wèi)规范房地(dì)产经纪服务，加强房地(dì)产经纪行业管理，促进房地产市场健康发展，现(xiàn)提(tí)出以下(xià)意见。

　　一、加强从业(yè)主体管理。严格落实房地产经纪机(jī)构备案(àn)制度。为新建商品(pǐn)房销售和存量房(fáng)买卖、租赁(lìn)提供代理、居(jū)间等经纪服务的(de)机构，应当按(àn)照《房地产经纪管理办法》规定(dìng)向所在(zài)地(dì)住房和城乡建设部门备案。市、县住(zhù)房和城乡建设部门要全面(miàn)推行经纪从业人员(yuán)实名登(dēng)记，加强经纪从(cóng)业人员管理。经(jīng)纪从业人(rén)员提供服(fú)务时，应当佩(pèi)戴经实名登记(jì)的工作(zuò)牌、信息卡等，公(gōng)示从业信息，接受社会(huì)监(jiān)督。

　　二、明确(què)经纪(jì)服务(wù)内容(róng)。房地产经纪(jì)机构提供的经纪服(fú)务由基本服务和延(yán)伸服务组成。基本服务是房地产(chǎn)经纪(jì)机构为促成房屋(wū)交易提供(gōng)的一(yī)揽子必要服务，包括(kuò)提供房源客源信(xìn)息、带客户看(kàn)房(fáng)、签订房屋交易合同、协助办理不动产登记等。延伸服务是房地产经(jīng)纪机构接受交(jiāo)易当(dāng)事(shì)人(rén)委托提供的代办贷(dài)款等额外服(fú)务(wù)，每项(xiàng)服务可以单(dān)独(dú)提供。

　　三、合理(lǐ)确定经纪服务收费。房地产经纪服务收费由交易(yì)各方根(gēn)据服务内(nèi)容、服务(wù)质量，结合市场供求关系等因素协商确定(dìng)。房地产经纪机构要合理降低住(zhù)房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励(lì)按照成交价格(gé)越(yuè)高(gāo)、服(fú)务(wù)费率越低(dī)的原则实行分档(dàng)定价。引导由交易双方共同承担经(jīng)纪(jì)服务(wù)费用。

　　四、严格实(shí)行明码标价。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构应(yīng)当(dāng)在经营门店、网站、客户端(duān)等场所或渠道，公示服务项目、服务内(nèi)容和收费标准，不得混合标价和捆(kǔn)绑收(shōu)费。房地产经纪机(jī)构(gòu)提(tí)供的基(jī)本服务和延伸(shēn)服务，应当分别明确服务(wù)项目和(hé)收费标准。房地产经纪机构收费前(qián)应当向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费(fèi)金额，由当事人签字确认。

　　五(wǔ)、严(yán)禁操纵经纪(jì)服(fú)务(wù)收费(fèi)。具有(yǒu)市场支配地位的房地产经纪机(jī)构，不得滥用市场支(zhī)配地位以(yǐ)不(bù)公平高价收取经纪(jì)服务(wù)费用。房(fáng)地产互联(lián)网平台不(bù)得强制(zhì)要(yào)求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服(fú)务收费标准，不得干预房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构自主决定收费标(biāo)准。房地产经纪机构、房(fáng)地(dì)产互联网平(píng)台、相关行(xíng)业组织涉嫌(xián)实施垄断行为的，市场(chǎng)监管部门(mén)依法(fǎ)开展反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签订交易合同(tóng)。各(gè)地(dì)住房和城乡建设部门(mén)要制定房屋(wū)买卖合(hé)同、租赁合同、经纪服务合同示范文本。房地产经纪(jì)机构应当在经营(yíng)场所醒目(mù)位置(zhì)公示合(hé)同示(shì)范(fàn)文本，方便(biàn)交易当事人使用。房地产经纪机构促成房屋交易，应当(dāng)通过房屋网签备案系统办理房(fáng)屋买卖、租(zū)赁合同网(wǎng)签备案(àn)。

　　七、加强个人信息保护。贯彻(chè)落实《中华人民共(gòng)和国个人(rén)信(xìn)息保护(hù)法》，房(fáng)地产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员不得非法收集、使用、加(jiā)工、传输他人(rén)个人信(xìn)息，不得非法买卖、提供或者公(gōng)开他人个人信息。房地产经(jīng)纪(jì)机构要(yào)建立健全客户个人信息保护的(de)内部管(guǎn)理制(zhì)度，严(yán)格(gé)依(yī)法收集、使用(yòng)、处理客户(hù)个人信息，采取有(yǒu)效措施防范泄露(lù)或非(fēi)法使(shǐ)用客(kè)户个人信息。未(wèi)经当事人同意，房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)及(jí)从业(yè)人(rén)员不得收集(jí)个人信息和房(fáng)屋状(zhuàng)况信息，不得发(fā)送商业性(xìng)短信息(xī)或拨打商业性(xìng)电话。

　　八(bā)、提升管理服务(wù)水平。市、县住房(可怜天下父母心的全诗的意思，可怜天下父母心的意思fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设部门(mén)要建立健全房屋交易管理(lǐ)服务(wù)平台，加强(qiáng)对(duì)交易(yì)房源(yuán)、房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构及从业(yè)人员的管理。房地产经纪(jì)机构(gòu)发布(bù)的(de)房源信息，应当通过平台(tái)进行(xíng)核验。鼓励通过房屋交易管理服(fú)务平台向交易当事人提(tí)供房源核验、房源发布、合同网签备案等便民服务。加(jiā)强存量房(fáng)交易资(zī)金监管，除交易当事人提出明确要求(qiú)外，购房款应纳入资金监管账户(hù)。鼓(gǔ)励房地产经(jīng)纪机构将经纪服务费用纳入交易(yì)资金监管(guǎn)范围。

　　九、加(jiā)大违法违规行为(wèi)整治力度。各地住(zhù)房和城(chéng)乡建(jiàn)设部门要将规范(fàn)房(fáng)地产经纪服(fú)务纳入房地(dì)产市场秩序整(zhěng)治(zhì)的(de)重要(yào)内容，会同(tóng)有关部门依(yī)法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯(fàn)个(gè)人(rén)信息合(hé)法权益(yì)等违法违(wéi)规行为，曝光典型案例(lì)。对收费明显高(gāo)于市(shì)场(chǎng)平均(jūn)水平的房(fáng)地产(chǎn)经纪机构，住(zhù)房(fáng)和城乡建设部门(mén)会同(tóng)市(shì)场监管等部门采取约(yuē)谈等综合措施(shī)进行重点监管。市场监管(guǎn)部门会同有关部门依(yī)法查处(chù)不按(àn)规(guī)定(dìng)明码标价、操纵经(jīng)纪服务收费等违反价格和(hé)反垄断(duàn)法(fǎ)律法规的行为。对房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)相(xiāng)关违(wéi)法违规信息，市场监管部门要依法依规(guī)纳(nà)入国家企业信用信息公示(shì)系统。

　　十、加强行业自(zì)律管(guǎn)理。房地产经纪(jì)行业组织(zhī)要(yào)健全行规行约，完(wán)善房(fáng)地产经纪服务(wù)标(biāo)准(zhǔn)和执(zhí)业规则，引导房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从业人(rén)员依法合规(guī)经营。对(duì)房(fáng)地产经纪机(jī)构及(jí)从业人员存在收费不规范、侵犯客户(hù)个人信息合法权益等(děng)情形的，房(fáng)地产经纪行业组织依据行规(guī)行约给予自(zì)律处分(fēn)。

　　住房和城乡(xiāng)建设(shè)部

　　市(shì)场监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 可怜天下父母心的全诗的意思，可怜天下父母心的意思