自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培(pé选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好i)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数(shù)据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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