任何一部电话拔打119都是免费的。

　　报(bào)警时要切记以下几点：

　　1、稳(wěn)定自己的情绪，切忌急(jí)躁。

　　2、请讲(jiǎng)普通话，以免方言的(de)差异造(zào)成错误。

　　3、按照(zhào)119指挥(huī)中心接警人(rén)员的要求讲清(qīng)着火地点，内容(róng)包括：

　　（1）着火地点在哪(nǎ)条路上？与(yǔ)哪个道路交叉口最近？

　　（2）着火地点(diǎn)是什么单(dān)位(wèi)？门牌号(hào)多少？

　　（3）着的(de)什么东西？火(huǒ)势大小？

　　（4）报警 人的电话号码(mǎ)是多少号(hào)？报警人的(de)姓名？

　　（5）按(àn)照接警人(rén)员(yuán)的要求，在指定的路口(kǒu)接消防车。

119设定原因

　　国际标准化管理的需要。

　　70年代国际电报电话咨询委员会根据国(guó)际标准化管理的要求，建议世界(jiè)各国消防报警(jǐng)电话采用119号码；

　　为了避免消防电话用0号(hào)开头与其(qí)他通讯服务相互影响；

　　火灾(zāi)、危(wēi)险化学(xué)品泄漏、道路(lù)交通事故、地(dì)震(zhèn)、建筑坍塌、重大安全生产(chǎn)事故、空难、爆炸及恐(kǒng)怖事件和群(qún)众遇险(xiǎn)事件等事件具(jù)有(yǒu)突发特(tè)点，为保(bǎo)证(zhèng)通讯畅通无阻，应将(jiāng)其并入11号开头的特(tè)别服务(wù)中去；

　　119号(hào)码便于记忆，发生火灾时，想(xiǎng)到要、要、救，以(yǐ)便(biàn)联想到119拨消防报警电(diàn)话(huà)。

119出警收费吗

　　消防出警不需要收费(fèi)。

　　110、119都(dōu)属于为民(mín)无偿(cháng)服务，不需要(yào)收费(fèi)，如收费(fèi)属于非法(fǎ)索(suǒ)取不正当利益行(xíng)为。

　　公安消防队扑救火灾，不得向发(fā)生火灾的(de)单位、个(gè)人收取(qǔ)任何费用。

　　对参加扑救(jiù)外单位火灾的专职消防(fáng)队、义务消防队所损耗的燃料、灭(miè)火剂和器材、装备等，依照规定(dìng)予以补偿(cháng)。

　　公安消防队扑救(jiù)火灾完全(quán)属于(yú)义务行为，不(bù)向(xiàng)发生火灾的单位、个人(rén)收取任(rèn)何(hé)费用。

　　消防(fáng)出警(jǐng)不需(xū)要收费。

　　110、119都属于为民(mín)无偿(cháng)服务(wù)，不(bù)需要收(shōu)费，如收(shōu)费属于非法索取不正当(dāng)利益行为。

　　公安消防队扑救火灾，不得(dé)向发(fā)生火灾的(de)单位、个(gè)人收取任何费用。

　　对参加扑救外单位火(huǒ)灾的专职消防队、义务(wù)消防队(duì)所损耗的(de)燃料(liào)、灭火剂和器材、装(zhuāng)备等，依照规定予以补偿。

　　公安消防队扑(pū)救火灾(zāi)完全(quán)属于义务(wù)行(xíng)为(wèi)，不(bù)向发生(shēng)火灾的单位、个人(rén)收取任何费用。

　　其(qí)他专(zhuān)职消防队(duì)、义(yì)务消防队参(cān)加(jiā)扑救外单位火灾，也(yě)只是依照(zhào)规定补(bǔ)偿因实施该消防(fáng)行为而所损(sǔn)耗的燃料、灭火剂(jì)和器材(cái)、装备等，并不(bù)收取(qǔ)费(fèi)用。

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