11月(yuè)29日，滴滴出行再度回应日前(qián)的服务异常称，目前，滴滴App的所有服(fú)务(wù)已经全部恢复。经28日启动了内部复(fù)盘调查，初步确定，这起事故的起(qǐ)因是底层系统(tǒng)软件发(fā)生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展技术(shù)风险(xiǎn)隐患(huàn)排查(chá)和升级工作，全面(miàn)保障服务稳定性，尽(jǐn)最大努力避(bì)免类(lèi)似事故再发生(shēng)。

11月(yuè)27日晚间(jiān)到28日上午，多位用户反映滴滴(dī)出(chū)行App异常(cháng)，包括页面无法打开、发单失败、多扣费(fèi)、司(sī)机无(wú)法接单等等。官方在(zài)此前的回应中称，如因系统故障(zhàng)导(dǎo)致的费用支(zhī)付异常(cháng)、多(duō)扣费等问题(tí)，会在事故处理结束后统一结算补偿。针对有(yǒu)司(sī)机师傅反馈接到(dào)乘客后无法(fǎ)开始(shǐ)行(xíng)程(chéng)和计费，平(píng)台后续会(huì)根(gēn)据行程计算和补发车(chē)费(fèi)。

另(lìng)外南都记者留意到，因受(shòu)到(dào)司(sī)机端后(hòu)台崩溃(kuì)影响，有网友(yǒu)晒出一张(zhāng)账户余额截图，称“某司机(jī)收入超690亿元”，滴滴(dī)方面告诉南都记者，经过核查(chá)证实(shí)该图(tú)是PS伪造的谣言。恳请大家不造(zào)谣、不传谣。

针对日前还有报道提到，部分司(sī)机开始提现(xiàn)，因怕(pà)系(xì)统问题导致自(zì)己账号出问题被注销。滴滴(dī)出行(xíng)方(fāng)面回应(yīng)南都(dōu)记者称，“经核(hé)查(chá)，目前(qián)司(sī)机账号及提现功能一切正常，广(guǎng)大司(sī)机师傅们无需担心。滴滴平(píng)台是每周二(èr)提现，服务等级高的(de)司机可每天提现(xiàn)。据多个司机群聊天显示(shì)，不少滴滴司机都表示自己(jǐ)提现成功了。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣。另外，司机(jī)师(shī)傅(fù)们关心受影响的(de)相关奖励、费用异常、口碑值(zhí)（包括出(chū)行分）等，也(yě)会尽快陆续恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴(dī)滴出(chū)行就此次故障(zhàng)再次(cì)致歉，称各项(xiàng)服务恢复的同时，滴滴已在28日启动了内(nèi)部复盘调查。初步确定(dìng)，这起事故(gù)的起因是底层系(xì)统软(ruǎn)件发生故朱子家训是谁写的 朱子家训的作者是谁(gù)障，并非网传的“遭受(shòu)攻(gōng)击”。滴滴表示，后续将深入开展技(jì)术(shù)风险隐患排查(chá)和升级(jí)工作，全面(miàn)保障(zhàng)服务稳(wěn)定性，尽最大努力避免类似事故再发生。目前(qián)，滴滴App的所有服务已经全(quán)部恢(huī)复。因(yīn)这起事故造成的困(kùn)扰和(hé)问题，滴滴正(zhèng)在加快(kuài)妥善(shàn)解(jiě)决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 朱子家训是谁写的 朱子家训的作者是谁