无需出(chū)镜，无需准备话(huà)术与(yǔ)文案(àn)，更(gèng)不用苦心探(tàn)索个人(rén)风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到(dào)其中的端(duān)倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直播(bō)带(dài)货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的互(hù)动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎(hū)失去了其存在(zài)的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无(wú)人直(zhí)播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在地(dì)于角落(luò)中发展了起来，并且形成了(le)一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售(shòu)卖(mài)“无人直播带货(huò)教程”的广告。但(dàn)宣(xuān)传(chuán)话术中的(de)漏(lòu)洞(dòng)及(jí)对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理合规的无人直(zhí)播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽发(fā)展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间(jiān)，由于内(nèi)在运作(zuò)逻辑基本一致，技术上没有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘(táo)宝等(děng)多个(gè)平台(tái)全面开花，其中抖音(yīn)由于覆(fù)盖年龄层(céng)广(guǎng)，成(chéng)为了(le)无人直播(bō)的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无人(rén)直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了(le)拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品(pǐn)牌(pái)自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大(dà)多专注于(yú)中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联网的(de)了解度较低(dī)，不易识破镜头对(duì)面并非真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货(huò)率(lǜ)相对(duì)更低。

在货(huò)源问题上，无人(rén)直播的发展的(de)确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货(huò)、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直(zhí)播间售(shòu)卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻(luó)辑(jí)。

解决了选品与货源(yuán)问题(tí)，开播前多发几条(tiáo)与带货品类相关的(de)短视频，让算(suàn)法熟悉账号的(de)受众，就可(kě)零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画(huà)面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人只(zhǐ)需用特(tè)殊软件下载好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可(kě)开启(qǐ)直(zhí)播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的(de)视频，调低透明度(dù)，躲避平台官(guān)方的(de)审(shěn)查。

进入(rù)半无人(rén)直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件(jiàn)的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚(fá)判定精(jīng)确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人(rén)选择的带货视频将一直(zhí)播放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是以各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花(huā)高价购买课(kè)程学习，但并没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在(zài)在(zài)的互动(dòng)性真人带货(huò)来(lái)得有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱(yòu)惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播带货课(kè)程(chéng)”的(de)账号，且定(dìng)价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的(de)话术基本(běn)集(jí)中在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性(xìng)地指向了学(xué)生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无人直播被(bèi)曝(pù)光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的(de)学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发(fā)现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直播(bō)方(fāng)式，但学员(yuán)实(shí)践(jiàn)的账号(hào)迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的(de)教程细节发了(le)出来（具体集中在如何(hé)逃避平(píng)台(tái)监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教(jiào)程大致(zhì)学会了如何(hé)开直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别(bié)不(bù)合(hé)规，试一次(cì)被封一次——然而这种本质(zhì)就违规的课(kè)程并没有任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的(de)底气(qì)”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直(zhí)播间引导他人，实际(jì)上自(zì)己也被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮(lán)打(dǎ)水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的(de)存在，平台(tái)内(nèi)部的(de)稳定(dìng)生(shēng)态(tài)以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积(jī)极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来(lái)直播的现象，对(duì)于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自(zì)己所带货的产品负责，还(hái)在不知(zhī)情的(de)情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了(le)锅。无人直播(bō)没有信(xìn)用保(bǎo)障可言(yán)，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的(de)信(xìn)誉(yù)也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互(hù)动性与交流(liú)感，付款不发货、货不(bù)对(duì)板等问题将大大(dà)影响消费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人(rén)直播(bō)存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情(qíng)况均进行了细(xì)化的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等(děng)情况，都将判定其为违规行为，并及时(shí)断(duàn)播(bō)。多次违规后(hòu)，直播间将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该(gāi)账号(hào)将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无人(rén)直(zhí)播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举(jǔ)报(bào)，若检测(cè)出相关违(wéi)规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并(bìng)关(guān)闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对(duì)无人(rén)直播的监(jiān)管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施，也许将有助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向(xiàng)

恒星年和回归年的区别通俗易懂的，恒星年和回归年的区别原因目(mù)前的无人(rén)直(zhí)播，似(shì)乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字(zì)，但(dàn)究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投机(jī)滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人(rén)利益(yì)为前(qián)提来攫取利益。无人(rén)直(zhí)播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的(de)特质让销量连(lián)连增长，为(wèi)数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融(róng)合(hé)展(zhǎn)现出了(le)优秀的范本。未来(lái)的无人(rén)直(zhí)播若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客(kè)服提供(gōng)服务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升(shēng)级消费者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高(gāo)与对技(jì)术条件的(de)要求，都预(yù)示(shì)着该产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司(sī)对(duì)此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自(zì)动的(de)无人(rén)直播虽然前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重道(dào)远。

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