金融界5月8日消(xiāo)息 两部门(mén)近日联合印(yìn)发的《关于规范房地产经(jīng)纪服务的意见》明确(què)，加强从(cóng)业主体(tǐ)管理。严格落实(shí)经(jīng)纪(jì)机(jī)构备案制度。全面推行经纪从业人(rén)员实名登记。经纪服务内容(róng)由基(jī)本服务和延伸服务(wù)组成。基本服务是促成(chéng)房(fáng)屋交(jiāo)易提供的一揽子必要(yào)服(fú)务，延伸服务是(shì)可单(dān)独提(tí)供的额外(wài)服务。意见明确，严禁操(cāo)纵经纪服务(wù)收费。经纪机构不得滥用市场支配地位以(yǐ)不公平高(gāo)价收取经纪服务费用(yòng)。房地产互(hù)联(lián)网平台不得干(gàn)预经纪(jì)机构自主决定收费标准。

　　意(yì)见全文如下：

　　住房和城(chéng)乡建设(shè)部市场监管总(zǒng)局关于(yú)规(guī)范甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写房地(dì)产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直(zhí)辖市(shì)及新疆生产建设兵团住(zhù)房(fáng)和城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局(jú)）、市场监督管理局(jú)（厅、委(wěi)）：

　　房地(dì)产经纪(jì)对(duì)促进房(fáng)屋交(jiāo)易(yì)、提高交易(yì)效率、保障交易安全(quán)具有重要作用。近年来，部分房地(dì)产经(jīng)纪机构存在(zài)利用房源客(kè)源优势收取过高费(fèi)用、未(wèi)明码(mǎ)标价(jià)、捆绑收(shōu)费、滥用客(kè)户(hù)个人(rén)信息等问题，加重交易(yì)当事人负担、侵害其合法(fǎ)权益(yì)。为(wèi)规范房地产经纪服务，加(jiā)强房(fáng)地产经纪(jì)行业管理，促(cù)进房(fáng)地产市(shì)场健(jiàn)康发展(zhǎn)，现提出以下意(yì)见。

　　一、加(jiā)强(qiáng)从业主体管(guǎn)理。严(yán)格落(luò)实房地产(chǎn)经纪机构备案制度。为新建商(shāng)品房(fáng)销售和存量房买(mǎi)卖、租赁提供(gōng)代理、居间等经纪服务的机构(gòu)，应(yīng)当按(àn)照《房地产经纪管理办法》规定向所在地(dì)住房(fáng)和城乡建设部门备(bèi)案。市(shì)、县(xiàn)住房和城乡建设(shè)部门(mén)要全面推行经纪从(cóng)业人(rén)员实(shí)名登记(jì)，加(jiā)强经纪从业人员管理。经纪从业人员提供服务时，应(yīng)当佩戴经实名登记(jì)的工(gōng)作牌、信(xìn)息卡等(děng)，公示从业信息，接受社会(huì)监督(dū)。

　　二、明(míng)确经纪服务内容。房地(dì)产经纪机构提供的经纪服务由基本服务和延伸服(fú)务组成。基本服务是房(fáng)地产经纪机构为促成(chéng)房屋交易(yì)提(tí)供(gōng)的一(yī)揽子必要服务，包(bāo)括提供房源(yuán)客源信息(xī)、带(dài)客户看房、签(qiān)订房(fáng)屋(wū)交易合同(tóng)、协助办理不动产登记等。延伸服务(wù)是房地产经纪机构接(jiē)受交易当事人(rén)委托提甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写供的代办贷(dài)款等额外服(fú)务，每项服务可以单(dān)独提供。

　　三、合理确(què)定经纪服务收费。房地产(chǎn)经纪服(fú)务收费由(yóu)交易各方根据服务(wù)内(nèi)容、服务质量，结(jié)合市场(chǎng)供求关系等因素协商确定。房地产经纪(jì)机构要合(hé)理降低住(zhù)房买卖(mài)和租赁经纪服务(wù)费用。鼓励按照成交价(jià)格越(yuè)高、服务费率越低(dī)的原则实行分档定(dìng)价。引导由交(jiāo)易双(shuāng)方共同(tóng)承担经纪服务费用。

　　四、严格(gé)实行明码标价(jià)。房地产经纪机构应当(dāng)在经(jīng)营门(mén)店、网站(zhàn)、客(kè)户端等场所(suǒ)或渠道，公示服务项(xiàng)目、服务(wù)内容和收费标准，不得混合(hé)标价(jià)和捆绑收(shōu)费。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)提供的基(jī)本(běn)服务和延伸服务，应当分(fēn)别明确服务项目和(hé)收费标(biāo)准。房地(dì)产经纪机构(gòu)收费前(qián)应当(dāng)向(xiàng)交易(yì)当事人出具收费清单，列明收费标准(zhǔn)、收费金额，由当事(shì)人签字确(què)认。

　　五、严禁(jìn)操纵经纪服(fú)务收费。具有市场支配地位(wèi)的房(fáng)地产经纪机构(gòu)，不(bù)得滥(làn)用市场支配地位以不(bù)公平高价收(shōu)取(qǔ)经纪(jì)服(fú)务费用。房地(dì)产互联网平(píng)台不得强(qiáng)制(zhì)要(yào)求加入平台的房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)实行统一的经(jīng)纪服务(wù)收费(fèi)标准，不得干预房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构自主决定收(shōu)费标准。房地产经纪机构、房地产(chǎn)互联网(wǎng)平台(tái)、相(xiāng)关行(xíng)业组织涉嫌实(shí)施(shī)垄(lǒng)断行为的，市(shì)场监管部门依法开展反垄断调查(chá)。

　　六、规范签订交(jiāo)易合同。各(gè)地住房和(hé)城(chéng)乡建设部门要制定房屋买(mǎi)卖(mài)合同(tóng)、租赁合同、经纪(jì)服务合同示范文本。房地产经纪机构应当在经营场所醒目位置公示(shì)合同(tóng)示范文(wén)本，方便交(jiāo)易当(dāng)事人使(shǐ)用。房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构(gòu)促成房(fáng)屋交易，应当(dāng)通(tōng)过房屋(wū)网签备(bèi)案系统(tǒng)办理房屋买卖、租赁合同(tóng)网签备(bèi)案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻落实《中华人民共和(hé)国个人(rén)信息保护法》，房(fáng)地产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业人员不得非法收(shōu)集、使用、加(jiā)工、传输他人个人(rén)信息(xī)，不得非(fēi)法买卖、提(tí)供或(huò)者(zhě)公(gōng)开他人(rén)个人信息。房地产经纪机构要建立健全客(kè)户(hù)个人信息保护的(de)内部管理制度，严(yán)格(gé)依法收集、使用(yòng)、处(chù)理客(kè)户(hù)个(gè)人信(xìn)息，采(cǎi)取有效措施防(fáng)范泄露或非法使用(yòng)客户个人信息。未(wèi)经当事人同意，房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从(cóng)业人员(yuán)不得收集个(gè)人信息和房(fáng)屋(wū)状况信息，不得发送商业性短信(xìn)息或拨打(dǎ)商业性电(diàn)话(huà)。

　　八、提(tí)升管理服(fú)务水平。市(shì)、县住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部(bù)门要(yào)建立健全房屋交易管理服务平(píng)台(tái)，加强对交易(yì)房源、房地产经纪机(jī)构及从业人员的管理。房地产经纪机构发布的房源信息，应当通过平(píng)台进行核验。鼓励通过房屋(wū)交易管理服(fú)务平台向交易当事(shì)人(rén)提供房源核验、房(fáng)源发布、合同网签(qiān)备案等便民服务。加(jiā)强存量房交(jiāo)易资金监管，除(chú)交(jiāo)易当事(shì)人提出(chū)明确(què)要求外，购(gòu)房(fáng)款应纳入(rù)资金监管账(zhàng)户(hù)。鼓励房地产经纪机(jī)构将经(jīng)纪服务费(fèi)用(yòng)纳入交易资(zī)金监管范围。

　　九、加大违法违规行为整治力度(dù)。各地住房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设(shè)部(bù)门(mén)要(yào)将规范房地产经纪服务纳入(rù)房地产市(shì)场秩序整治的重要内容，会同有(yǒu)关部门依(yī)法(fǎ)查处“黑中介(jiè)”、侵犯个人信息合法权(quán)益等违法违规(guī)行为(wèi)，曝光典(diǎn)型案例。对收(shōu)费明(míng)显高于(yú)市场(chǎng)平(píng)均水平的(de)房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构，住房(fáng)和城乡建设部门会同市(shì)场(chǎng)监管(guǎn)等部(bù)门采取(qǔ)约谈等综合措施进行重点监管(guǎn)。市场监管部门会同有关部门依(yī)法(fǎ)查处不按规定明码标价(jià)、操(cāo)纵经纪服(fú)务收费等(děng)违反价(jià)格和(hé)反垄断法律法规的行为(wèi)。对房地产经纪机构(gòu)相关(guān)违法(fǎ)违规信息，市(shì)场监管部门要依法依规(guī)纳入国家企业(yè)信用(yòng)信息公示系统。

　　十、加强行(xíng)业(yè)自律(lǜ)管理。房地产经纪(jì)行业组织要(yào)健全行规行约，完善房地产(chǎn)经纪服(fú)务标准(zhǔn)和(hé)执业规则，引(yǐn)导房地产经纪机构及从业人员依法合规经营。对房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构及从业人(rén)员存在收(shōu)费(fèi)不(bù)规范、侵犯客(kè)户个人信息(xī)合法(fǎ)权益(yì)等情形(xíng)的，房(fáng)地产经纪行(xíng)业组织依据行规行约给(gěi)予自律处分。

　　住房(fáng)和城(chéng)乡建设部

　　市场监管总(zǒng)局

　　2023年4月(yuè)27日(rì)

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