自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在(zài)设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng娱乐圈睡得最多的女星，娱乐圈中睡男人最多的女明星)手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起(qǐ)案娱乐圈睡得最多的女星，娱乐圈中睡男人最多的女明星(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行娱乐圈睡得最多的女星，娱乐圈中睡男人最多的女明星表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能(néng)技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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