韩(hán)雪中国移(yí)动事(shì)件是怎么回事，其实也不算是告了(le)，只是(shì)在(zài)微博(bó)中宣泄不满，不过(guò)因为(wèi)韩雪是一个大(dà)明星(xīng)，有(yǒu)明星(xīng)效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了一条(tiáo)微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。当时(shí)正(zhèng)是三(sān)大运营商开启(qǐ)流量(liàng)不清零(líng)活动，大众对三(sān)大运营(yíng)商的(de)这一举动都非常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪(xuě)却被告知上月(yuè)流量清零了。为什(shén)么呢，是(shì)因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道(dào)的(de)是(shì)流量不清零了，但是大众理解下的(de)流量(liàng)不清(qīng)零，和三(sān)大运营商在操(cāo)作时(shí)候具体的流量(liàng)不清零的(de)范围是不(bù)一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道流(liú)量不清零所指的详细的细节(jié)，但是在心里已经(jīng)认(rèn)为了(le)流量不清零，可是当韩(hán)雪看到上个月流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的(de)，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为修改了(le)本(běn)月套餐，上(shàng)月流量就清零了。我(wǒ)改这个月的(de)和上个(gè)月有什么关系(xì)吗？我付了(le)钱的，多余的(de)流量凭什么(me)你说(shuō)清(qīng)零就(jiù)清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在(zài)韩(hán)雪的(de)阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王条款”。

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之(zhī)后(hòu)，韩雪(xuě)又举了一个非常生动(dòng)的例子(zi)来证明自(zì)己(jǐ)的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的(de)不合理条(tiáo)款(kuǎn)：“午餐点了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费(fèi)少点两(liǎng)个(gè)。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打(dǎ)包中午的三(sān)个(gè)菜(cài)。神一(yī)样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪作(zuò)为一个工作(zuò)人物有非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带(dài)领下引起了更多的(de)人对(duì)中国(guó)移动等运(yùn)营商的不(bù)满，希望运营商能(néng)够做(zuò)出改变。

之(zhī)后中国移(yí)动对(duì)于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利(lì)到(dào)手的第一(yī)天，按移(yí)动数据流(liú)量计费的手(shǒu)机(jī)月(yuè)套餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜(yè)间流量包中(zhōng)的剩余流量可结转至次月月底(dǐ)前使用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可选包(bāo)档次等情况下，则(zé)原(yuán)套餐(cān)剩(shèng)余流量将不享(xiǎng)受(shòu)此服务(wù)。”

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