自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能(néng)平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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