无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副(fù)业(yè)你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交易链(liàn)路(lù)，但(dàn)当前提要素消失，直(zhí)播带货似乎失去了(le)其(qí)存在的意义(yì)，消费者也无法获(huò)得(dé)任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)带货不仅实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业(yè)链，与平台间玩(wán)起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及(jí)知乎等(děng)公(gōng)共平台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一(yī)年左右的(de)时间，由于内在运作逻辑(jí)基本(běn)一(yī)致，技术上没(méi)有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为了无人(rén)直播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人直(zhí)播在抖音实践的(de)具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人(rén)直播(bō)显得(dé)简单粗暴——大(dà)多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛(sài)道，其选品(pǐn)共通(tōng)点是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对(duì)互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人，且他(tā)们不熟(shú)悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播(bō)的发(fā)展的(de)确具有先天(tiān)优势(shì)。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加(jiā)到(dào)橱窗挂(guà)在(zài)直播(bō)间售卖即可，还(hái)能赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决(jué)了(le)选(xuǎn)品与货源问题，开播(bō)前多发几条与带货(huò)品类相(xiāng)关的短视频，让算(suàn)法熟(shú)悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人直播。据(jù)了(le)解(jiě)，无人直播的(de)发展经历(lì)了(le)“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chén疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别g)，前者编(biān)辑视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简(jiǎn)单(dān)的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启(qǐ)直播(bō)。其中“编(biān)辑(jí)”的重点(diǎn)在(zài)于(yú)加上多个(gè)干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明(míng)度，躲避平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视(shì)频进行二度干预(yù)；但半无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让平台的(de)处(chù)罚判(pàn)定精(jīng)确度大大(dà)降低(dī)。

在软件的相互配合(hé)下，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设(shè)置(zhì)了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段逃避平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并没有得(dé)到(dào)太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么(me)都没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力(lì)。

“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸引了一(yī)个个投(tóu)机(jī)者。

在各平台(tái)搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻(kè)能找到多(duō)个宣(xuān)传(chuán)“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的(de)话术基(jī)本集(jí)中(zhōng)在“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗示(shì)性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群(qún)体——而打(dǎ)开相关的(de)投诉页面时，的确(què)受害者也多(duō)为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个(gè)类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户(hù)表示自己(jǐ)交了(le)几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到(dào)了一(yī)个层层包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和(hé)流(liú)量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无(wú)人直播(bō)的细节要么避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该学(xué)生表示(shì)“几千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方式，但学(xué)员实(shí)践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细节发了(le)出来（具体集中在如(rú)何逃避平台(tái)监管），并(bìng)且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监(jiān)管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教程大致学会了(le)如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规(guī)，试(shì)一(yī)次被封一次(cì)——然而(ér)这种本质就违规的课程(chéng)并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊(hú)弄都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到(dào)众多的(de)投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己的套(tào)路。《知识经济》联系(xì)到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发(fā)学生的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一(yī)点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话(huà)术(shù)，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试图在直(zhí)播间(jiān)引导他人(rén)，实际上自己也被“老师(shī)”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实(shí)上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产(chǎn)物，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无(wú)处(chù)说理。当做好投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的(de)存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生态以(yǐ)及外(wài)部(bù)的口(kǒu)碑都(dōu)将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最直(zhí)接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平台(tái)内(nèi)真人主(zhǔ)播的合(hé)法权益(yì)，打击直播(bō)的积极性。目前无(wú)人直播普(pǔ)遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直播的(de)现象，对于被盗播的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自(zì)己所带货(huò)的产品负责，还在不(bù)知(zhī)情(qíng)的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了(le)锅。无人直(zhí)播没有信用保障可(kě)言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其(qí)是对于(yú)淘(táo)宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的(de)平(píng)台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的(de)互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于(yú)抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人直播让(ràng)消(xiāo)费者的售前售后都(dōu)无法(fǎ)获得(dé)保(bǎo)障，对(duì)平台的信任度降(jiàng)低，不利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规情(qíng)况(kuàng)均进行了(le)细化(huà)的处理(lǐ)，大致分为违规(guī)警告(gào)与封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话术(shù)利(lì)益诱(yòu)导等情况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及(jí)时(shí)断播。多次违规后，直播间将存在(zài)被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永久无(wú)法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支持(chí)对(duì)盗播、无人(rén)播等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关(guān)违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的(de)态(tài)度可以看到(dào)，对无(wú)人(rén)直播的监(jiān)管仍然趋严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性的条例或处理(lǐ)办法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方(fāng)向

目(mù)前的无人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱(pǔ)”三(sān)个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益(yì)为前提(tí)来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直(zhí)播(bō)本(běn)身也(yě)许(xǔ)并(bìng)非是不(bù)可为的方向。

在数字产业(yè)飞(fēi)速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰富的特质(zhì)让(ràng)销量(liàng)连(lián)连(lián)增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现(xiàn)出一个(gè)更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能则可作(zuò)为客服(fú)提(tí)供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的(de)要求，都预(yù)示着该产业的(de)成(chéng)熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活(huó)度与(yǔ)交(jiāo)互(hù)能力(lì)，目前尚且无法达到(dào)真(zhēn)人(rén)的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无人直(zhí)播虽(suī)然前景(jǐng)可观(guān)，但要(yào)想合规地(dì)正式(shì)进入(rù)市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别