无需(xū)出(chū)镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦心探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的(de)带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货(huò)”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近距离，并缩(suō)短了交(jiāo)易(yì)链(liàn)路(lù)，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存(cún)在的意义，消费(fèi)者也无法获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在(zài)地于(yú)角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共(gòng)平(píng)台上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告(gào)。但(dàn)宣(xuān)传话(huà)术中的(de)漏洞及(jí)对监管风(fēng)险的闭口(kǒu)青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无(wú)人(rén)直播(bō)仍有(yǒu)很长的(de)路要走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今(jīn)大约经历了(le)一(yī)年(nián)左(zuǒ)右(yòu)的时(shí)间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平(píng)台全面开(kāi)花，其中抖音(yīn)由于覆(fù)盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播(bō)在(zài)抖(dǒu)音实(shí)践的(de)具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低(dī)且为(wèi)生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面并(bìng)非(fēi)真(zhēn)人，且他(tā)们不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需(xū)将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在(zài)直播间售(shòu)卖(mài)即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利(lì)的(de)底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条(tiáo)与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零(líng)门(mén)槛开启无(wú)人直播(bō)。据了(le)解，无人直播(bō)的(de)发(fā)展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播画(huà)面为(wèi)己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完(wán)成(chéng)的直(zhí)播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上(shàng)多(duō)个干扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台(tái)官方的(de)审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与软件都进一(yī)步(bù)升级，对(duì)于(yú)消费者的迷(mí)惑性也(yě)更强。上述(shù)的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视(shì)频进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支(zhī)持下(xià)，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平台的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下(xià)，一(yī)个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是(shì)以各种手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？带货(huò)”受到(dào)了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评(píng)论区多次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局(jú)

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个风(fēng)口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸引了一个(gè)个投机者(zhě)。

在(zài)各(gè)平台搜索(suǒ)相(xiāng)关(guān)关键词，立(lì)刻(kè)能找到(dào)多个(gè)宣传“无人(rén)直播带货(huò)课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集(jí)中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做(zuò)”，暗示(shì)性地(dì)指向了(le)学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而打开(kāi)相关的(de)投诉页面时，的确受害者也多为(wèi)该两者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生(shēng)用户表(biǎo)示(shì)自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教了(le)基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播课程”对无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓的教程细节发了出(chū)来(lái)（具体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员在(zài)平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了(le)就重开，重(zhòng)开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不合(hé)规，试一次被(bèi)封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄(nòng)都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多的(de)投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的(de)利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深(shēn)渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视(shì)着(zhe)你(nǐ)，当你用他们教的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所(suǒ)引(yǐn)导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上，目前(qián)的无(wú)人直播本身(shēn)就是在(zài)灰色边(biān)缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段(duàn)亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般(bān)的存在，平(píng)台内(nèi)部的(de)稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直(zhí)接的后果是侵(qīn)犯(fàn)平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的(de)合法(fǎ)权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的(de)真人主播(bō)而(ér)言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间(jiān)”背(bèi)了(le)锅。无(wú)人(rén)直播没有信用保障可言(yán)，一(yī)旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对于(yú)淘宝这(zhè)类重度(dù)依(yī)赖(lài)直播带(dài)货、货源(yuán)更独立的平台，无人直(zhí)播将严(yán)重影响带货(huò)的(de)互(hù)动(dòng)性与交(jiāo)流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大(dà)大(dà)影响消(xiāo)费者的消(xiāo)费体(tǐ)验(yàn)；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台(tái)，无人直播让消费(fèi)者的售前售(shòu)后都(dōu)无法(fǎ)获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目(mù)前(qián)尚未有平台(tái)发(fā)布系统化的惩处(chù)条例(lì)，但对相关(guān)违规(guī)情况均进行了细化的处理，大致分为违规(guī)警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直(zhí)播中存在音频循(xún)环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况，都(dōu)将判定(dìng)其(qí)为违(wéi)规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多(duō)次违(wéi)规后，直播间将(jiāng)存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新(xīn)《直播行为规(guī)范》，亦体(tǐ)现出其加强打击(jī)违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无人直播的监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未(wèi)来能有针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方(fāng)向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是(shì)不可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无(wú)人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可(kě)作为客(kè)服提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今已经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人(rén)的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全自(zì)动的无人直播虽(suī)然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正(zhèng)式(shì)进(jìn)入市场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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