无(wú)需出镜(jìng)，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样(yàng)的(de)带(dài)货(huò)副业你心(xīn)动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带(dài)龙有几个爪 龙有两个根吗货业态(tài)自2016年(nián)发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是(shì)极致的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩(suō)短了交(jiāo)易链路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了其存在的(de)意义，消费者也无法获得(dé)任何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直播带货不(bù)仅实实在在(zài)地于(yú)角落中(zhōng)发(fā)展了起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰(huī)色的(de)产(chǎn)业链，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知(zhī)乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风险的闭口不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规(guī)的(de)无人直播(bō)仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带(dài)货(huò)（以下简称“无(wú)人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历(lì)了一年(nián)左右的时间，由于(yú)内(nèi)在运作逻(luó)辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对(duì)无人(rén)直播(bō)在抖音实践(jiàn)的(de)具体流(liú)程进行了(le)拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播(bō)与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛(sài)道(dào)，其选品共通点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的了解度较(jiào)低，不易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真人(rén)，且(qiě)他们(men)不熟(shú)悉退(tuì)货流程，退货(huò)率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号的(de)受众(zhòng)，就(jiù)可(kě)零(líng)门槛(kǎn)开启(qǐ)无人直播。据(jù)了解，无人直播(bō)的发(fā)展经历了“无人直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在于(yú)“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画(huà)面为己所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避(bì)平(píng)台官方(fāng)的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一(yī)步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一(yī)旦(dàn)编(biān)辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频(pín)进行二度干预(yù)；但(dàn)半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可(kě)以(yǐ)入(rù)镜，让带(dài)货效果看起来(lái)更逼(bī)真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了(le)“循环”，达(dá)人选择(zé)的(de)带货视(s龙有几个爪 龙有两个根吗hì)频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃避平(píng)台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人(rén)花(huā)高价购买课程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎么(me)都(dōu)没有实实在在的(de)互动性真人(rén)带货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局

当(dāng)无人直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下(xià)一(yī)个风口”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立(lì)刻(kè)能找到多(duō)个宣(xuān)传(chuán)“无(wú)人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调查发现，无(wú)人直(zhí)播(bō)被(bèi)曝光的骗(piàn)局(jú)主要(yào)指向(xiàng)三个类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人(rén)直(zhí)播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了(le)一个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导方式(shì)，所谓的(de)“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无(wú)人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的(de)教(jiào)程细节发了出(chū)来（具体集中在如何逃(táo)避平(píng)台监管），并且大致做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打(dǎ)游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致学(xué)会了(le)如何开直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准(zhǔn)备好(hǎo)话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说(shuō)话术，看(kàn)上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他(tā)们教的话(huà)术试(shì)图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所在(zài)。

事(shì)实上，目(mù)前的(de)无人直播本(běn)身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台(tái)内部的(de)稳定生态以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播(bō)的合法权益，打击直播的(de)积(jī)极性。目(mù)前(qián)无(wú)人(rén)直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的(de)现象，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人(rén)主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责(zé)，还(hái)在不知情(qíng)的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的(de)积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播生态(tài)将(jiāng)被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对(duì)于淘(táo)宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的(de)互动(dòng)性(xìng)与(yǔ)交流感，付款不发货、货不(bù)对板等问题将大大(dà)影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视(shì)频(pín)起家的平台，无(wú)人直播让消费者的(de)售前售(shòu)后都无法获(huò)得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚(shàng)未有平台(tái)发布系统(tǒng)化(huà)的惩处条例，但(dàn)对相关违(wéi)规情况均进(jìn)行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告与封锁直(zhí)播间两种处罚(fá)。在抖龙有几个爪 龙有两个根吗音，若检测出(chū)直播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规(guī)后(hòu)，直播间将(jiāng)存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久(jiǔ)无法再(zài)度(dù)开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播(bō)等(děng)行为进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店(diàn)家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的(de)态度可(kě)以看(kàn)到，对无人(rén)直(zhí)播的监(jiān)管仍然(rán)趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其(qí)根(gēn)本(běn)，是由(yóu)于其被投机(jī)滥(làn)用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取利(lì)益。无人直播本(běn)身也(yě)许(xǔ)并(bìng)非是不可(kě)为(wèi)的(de)方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开(kāi)播(bō)时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的(de)特质让销量连连(lián)增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能(néng)与数字技(jì)术相结(jié)合，也许将呈现出(chū)一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升(shēng)级消费者的观看(kàn)体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要(yào)求，都(dōu)预示着该产业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今已经(jīng)有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互(hù)能(néng)力(lì)，目前(qián)尚且(qiě)无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的无(wú)人直播虽然前(qián)景(jǐng)可(kě)观，但要想合规(guī)地正(zhèng)式进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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