自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存(cún)在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发(fā)生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到外(wài)部服(fú)务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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