自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产(chǎn位卑未敢忘忧国,什么意思，位卑未敢忘忧国下一句怎么念)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

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　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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