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勖存姿为什么没有碰喜宝,勖存姿为什么不碰喜宝 滴滴再致歉!事故起因确认

11月29日,滴滴出行再度(dù)回应日前(qián)的服务异常称,目前(qián),滴滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启动(dòng)了内部复盘(pán)调查,初(chū)步确定,这起事故的起因是(shì)底层系统软件发生故障,并非网传的“遭受攻击(jī)”,后续将深入(rù)开展(zhǎn)技术风险隐患(huàn)排(pái)查和升级(jí)工作,全面保(bǎo)障服务稳(wěn)定性,尽(jǐn)最大(dà)努力避免类似事故再(zài)发生。

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11月(yuè)27日(rì)晚间到28日上午,多位用户反映滴滴出行App异常,包括页(yè)面无法打开、发(fā)单失(shī)败、多扣费、司机无法(fǎ)接单等等(děng)。官方在此前的回应中(zhōng)称,如因系统故障导致的费用支付异常、多扣(kòu)费等问题,会(huì)在(zài)事故处理结束后统一结算补偿。针对有司机师傅反(fǎn)馈接到乘客后无法开始行程和计费,平台后续会根据行程计算和补(bǔ)发车费。

另外南都记(jì)者留(liú)意到,因(yīn)受到司机端后台崩(bēng)溃(kuì)影响,有网友晒出一(yī)张账户余额截图,称“某(mǒu)司机收(shōu)入超690亿元”,滴滴方面(miàn)告诉南都记者,经过核查(chá)证(zhèng)实该图是PS伪(wěi)造的谣言。恳请大家不(bù)造谣、不(bù)传谣。

针(zhēn)对日前还有报道(dào)提到,部(bù)分司(sī)机开始(shǐ)提现,因怕系统(tǒng)问题(tí)导(dǎo)致自己账号出问题被注销。滴滴出(chū)行(xíng)方面回应南都记者称(chēng),“经(jīng)核查,目前司(sī)机账号及提现功(gōng)能(néng)一切(qiè)正(zhèng)常,广大(dà)司机师傅们(men)无(wú)需担(dān)心(xīn)。滴滴平(píng)台是(shì)每周二提现,服(fú)务等级高的司机可每天提现。据多(duō)个司机群聊(liáo)天显示(shì),不少滴滴司(sī)机(jī)都表示自己提现成功了。恳请大家(jiā)不造谣(yáo)、不(bù)传谣(yáo)。另外(wài),司机师傅们关心(xīn)受影响的相关奖励、费用异(yì)常、口碑(bēi)值(包括出行分)等(děng),也会尽(jǐn)快陆续恢(huī)复和(hé)补发。”

11月29日,滴(dī)滴出行就此次故障再次致(zhì)歉,称各项服务恢复的同时,滴滴已在28日启动了内部复盘(pán)调查。初步确定,这起事故的起因是底层系统软件发生故障,并非网传的“遭受攻击”。滴滴表勖存姿为什么没有碰喜宝,勖存姿为什么不碰喜宝(biǎo)示,后续将深入开展技术风险隐患排查和升级(jí)工作,全面保障(zhàng)服务稳定(dìng)性,尽(jǐn)最大努力避免类似事故再发生。目前,滴(dī)滴App的所有服务已经全(quán)部恢(huī)复。因这起事(shì)故造(zào)成的困(kùn)扰和问题,滴滴正在加快妥善解(jiě)决。

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