自(zì)诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么(me)中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到(dào)外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子)一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的(de)会(huì)议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发(fā)送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第(dì)一(yī)家中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子(jiā)，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三(sān)方软件的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前(qián)向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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