交(jiāo)通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督管(guǎn)理总局办公厅(tīng)、国家互(hù)联网信息办公(gōng)室(shì)秘书(shū)局发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范(fàn)管理有关(guān)工作的通(tōng)知，压实企业(yè)责任，保障乘(chéng)客和驾(jià)驶(shǐ)员合法权益(yì)。督促网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司结合各自服务内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全(quán)咨询服(fú)务和投(tóu)诉处(chù)理的首问负责制度，及(jí)时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有山登绝顶我为峰全诗李白，最霸气的十首诗关部门要根据法定职责保持打击非(fēi)法营(yíng)运高压态势，对存在违法违(wéi)规行(xíng)为(wèi)的网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平台(tái)公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运(yùn)输(shū)、市场监管等(děng)部门(mén)要督促网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公(gōng)司落实(shí)明码标(biāo)价等(děng)要求，不得以不正当价格行为(wèi)扰乱市场秩(zhì)序；督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台不得干(gàn)预网约车平台(tái)公司价(jià)格行为(wèi)，不得直接参与(yǔ)车(chē)辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞(jìng)争市场秩序。

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