自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平(píng)台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导太原市长热线电话是多少号，太原市长热线电话号码查询致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送到外部(bù)服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据(jù)的(de)潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(z太原市长热线电话是多少号，太原市长热线电话号码查询hù)意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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