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不朽的意思

不朽的意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌(mò)陌正在筹划它的第5次出(chū)海。

  时代财经从(cóng)多位陌陌内(nèi)部(bù)员工处获悉,近两(liǎng)个月(yuè)内,陌陌已经迅(xùn)速启动了三四个不同(tóng)的出(chū)海项目,瞄准中东、北非等地(dì)市(shì)场,目(mù)前均已(yǐ)走(zǒu)到立项(xiàng)阶段。这些项目(mù)的领头人均被视为唐岩心(xīn)腹(fù),甚至(zhì)还包括唐岩的助理(lǐ)。在(zài)公司内部,这被(bèi)普遍认为(wèi)是唐岩(yán)押注出海决心的体现。

  从(cóng)某种程度上来说,在国内社交格局基(jī)本(běn)已定、监管不断加强的当下(xià),奋力(lì)出海几(jǐ)乎是唐(táng)岩拯(zhěng)救陌陌的最佳选择。

  这(zhè)家成立于2011年的陌生(shēng)人社(shè)交巨头(tóu),已经在舒(shū)适区里待了太久。成立(lì)至今,陌陌几乎(hū)从未遭(zāo)遇过(guò)战争,先(xiān)发优势让它在(zài)成立之初迅(xùn)速(sù)积累大量用户,稳坐陌生人社交赛道的头把交椅(yǐ),随后(hòu)又(yòu)及时转型秀场(chǎng)直播,依靠庞大的用户体量成功抓住一只(zhǐ)商业化的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳定(dìng)、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量标准(zhǔn)下,自2015年实现(xiàn)盈利以来(lái),陌(mò)陌(mò)已经连续32个季度持续盈利。放眼望去,没有哪个(gè)互(hù)联网(wǎng)公司能做到如此,更(gèng)何况它账上还趴(pā)着133亿元(yuán)现金(jīn)和短(duǎn)期投资。

  但在平静的水面之下,陌(mò)陌危机四伏。在(zài)产品端,公司成立12年,主力产品还(hái)是陌陌App,这款(kuǎn)产品(pǐn)自2018年(nián)月活突破1亿以(yǐ)后几乎(hū)再无明显增长,甚至开始出(chū)现下滑,2022年(nián)四季度,陌陌App月(yuè)活跌至9460万。抖音(yīn)、快手等电商直播(bō)强势崛(jué)起(qǐ)之(zhī)后,陌(mò)陌仰仗的(de)秀(xiù)场直播(bō)开始显露疲态(tài),公司营收(shōu)已经连(lián)续三年下滑,且始终未能找(zhǎo)到(dào)新的增(zēng)长点。

  毋庸(yōng)置疑(yí),陌陌正在走(zǒu)向暮年(nián)。对此,公司管理层也(yě)毫不避讳。王力两(liǎng)年(nián)前接任陌陌CEO时就曾对《晚点》表(biǎo)示,他对陌陌没有什么特别的(de)情感,整(zhěng)个公司都非常(cháng)平淡(dàn),就像(xiàng)一个人(rén)平静(jìng)地接受衰老,一天比(bǐ)一(yī)天近。

  2021年8月,为抵抗这不朽的意思(zhè)种(zhǒng)衰(shuāi)老,王(wáng)力推动陌陌改(gǎi)名挚文集团,将产品与公司加(jiā)以区隔,希望(wàng)借此逐渐摆脱对(duì)陌(mò)陌App单一产品的(de)依赖(lài),找到新的增长曲线。只可(kě)惜,这样(yàng)的刺激还(hái)不(bù)足以给陌(mò)陌带来实质性改变。

  一年之后,王力(lì)因健康原(yuán)因辞去公司CEO一职,由董(dǒng)事长唐岩接任。创始(shǐ)人躬(gōng)身入局(jú),迷(mí)路(lù)的陌(mò)陌能找到正确的航向吗?

  大规模裁员,陌(mò)陌开(kāi)始变(biàn)卷

  “公司开始卷起(qǐ)来(lái)了。”这是唐(táng)岩(yán)回归后,陌陌员工的第一不朽的意思(yī)感受。

  在很长一段时间内,陌陌在北京互联网(wǎng)行业都是(shì)中厂“小(xiǎo)而美”的代名词(cí)。工(gōng)作时间稳(wěn)定,朝十晚七(qī)极少加班,在陌陌工(gōng)作的张超对时代财经表示,“曾经七点一过,领导就不可(kě)能在工位(wèi)上(shàng)发现我了。”

  待遇上,公(gōng)司稳定的16薪(xīn)再叠加(jiā)上(shàng)季度奖金,虽然比不过腾(téng)讯、阿里、字(zì)节等大厂,但(dàn)在同(tóng)量级(jí)企业里依旧保持竞争力。每年年会(huì),陌陌还会(huì)固(gù)定给(gěi)每一位(wèi)员工发一台(tái)iPhone,即便在互联网大(dà)厂纷纷(fēn)高举(jǔ)降(jiàng)本增效大旗缩(suō)减福利(lì)的2022年,这(zhè)项传统(tǒng)也(yě)没有改变。

  在(zài)公司顶峰的2018年,陌陌还曾带领(lǐng)全球(qiú)超1600名员工(gōng),从北京、上(shàng)海、成都、新德(dé)里、吉隆(lóng)坡等(děng)多(duō)个城市(shì)出发,搭乘82架次航(háng)班到日(rì)本东京(jīng)集中团建,一次性包(bāo)下了(le)当地近800间酒店客房。这场盛大的狂欢(huān),吸引了不(bù)少艳羡的目光。

  但从去年(nián)10月开(kāi)始,陌陌员工“躺(tǎng)平”的日子结束(shù)了。回归(guī)的(de)唐岩(yán)开始出(chū)现在具体的业(yè)务层会议上,直(zhí)接听取来(lái)自一线的汇报,并不时做出辛辣点评,甚至(zhì)在会议上怒斥相关(guān)负责人。类似情况在此前王力任期内几乎从未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜欢越级管理。”一名资深员(yuán)工向时代财经表示。

  压力自上(shàng)而下传(chuán)导,员工加班明显(xiǎn)多了起来。大量的需求随(suí)着(zhe)会议袭来,张超现在每天最(zuì)早(zǎo)也要九点才能(néng)离开公司。

  此外,陌陌还同步开启了大规模的裁员动作。去年10月,与唐岩一同回归的还有(yǒu)他的(de)妻子张(zhāng)思川。她被任命为(wèi)挚文(wén)集团的COO,并接手行政、采(cǎi)购等工作,在其(qí)带领下,陌陌加速降本增效。多名(míng)陌陌员工对时代财经证实,2023年公司启动(dòng)裁员,范围(wéi)覆盖大部分部(bù)门(mén),一些职能部门(mén)甚至直接被砍、合并。

  极力寻求业务增长点的(de)唐岩,正在奋力(lì)推动公(gōng)司创新齿轮转(zhuǎn)动。半年时间内(nèi),唐岩接手(shǒu)了(le)陌陌创新事(shì)业(yè)部,并在公司内(nèi)部发起三(sān)次创业营活动,鼓励员工提出新(xīn)的(de)创(chuàng)意,试图(tú)从中孵化出新(xīn)的机会。

  当公司不再是一滩死(sǐ)水,机会随之而来。张超告诉时代财经,如果不(bù)是(shì)唐岩的回归,他极有可能因没有发展(zhǎn)前景而离职(zhí)。但唐岩回归后的一系列(liè)举措(cuò),打消(xiāo)了(le)他的念头。他希望(wàng)再(zài)赌一把,看陌陌能(néng)不能继续向上(shàng)。

  “唐岩(yán)的人格魅(mèi)力很强大,业务会(huì)上他都能一针(zhēn)见血地指(zhǐ)出问题核心所在,对不同(tóng)业务的理解也(yě)都很透(tòu)彻。我肯定更愿意(yì)跟着唐(táng)岩一起干,起码大方向上感(gǎn)觉不会出错。相比之(zhī)下,入职这么(me)几年我基本没有接触过王(wáng)力。”张超如(rú)此(cǐ)表示。

  某种程度上,这正是创始人与职业经理(lǐ)人的区别。前者往(wǎng)往(wǎng)代表着(zhe)开疆(jiāng)拓土,打破陈(chén)规,从无(wú)到有;而后者却是预算管(guǎn)理(lǐ),风(fēng)险(xiǎn不朽的意思)控(kòng)制,按部就(jiù)班。唐岩通过自(zì)己的回归,再次(cì)吹响了(le)陌陌冲锋的号角。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式推(tuī)出的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动(dòng)态捕(bǔ)捉”两大技(jì)术场(chǎng)景落(luò)地。然而,这一新作没能打响任何(hé)水(shuǐ)花。据点点数据统计,上线(xiàn)至今该APP仅获(huò)得(dé)不到2万次(cì)下载。

  事(shì)实上,被唐(táng)岩接管的(de)创新事(shì)业部自成立(lì)以来,已先后(hòu)孵化了照片交(jiāo)友软(ruǎn)件(jiàn)咔咔、声音交友软件赫(hè)兹(zī)、互动拍(pāi)照软件(jiàn)贴贴、换(huàn)脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树莓、婚恋交友软件对对(duì)等众多(duō)新(xīn)项目,但至今无一爆款。

  5次出海,前4次已经失败

  如今的业内共识是,社交寡头格(gé)局已(yǐ)定,后来(lái)者机会寥寥(liáo)。如今(jīn)活跃在公众眼中的社交“第(dì)二梯队”创(chuàng)新产品,如Soul、映宇宙等,基本(běn)也都诞生在2017年前后。

  国内市场突破难寻,唐岩将重心转向海(hǎi)外实(shí)属必然。可问(wèn)题在于,此前十年陌陌曾连续四(sì)次(cì)出海,几(jǐ)乎均为败局。如今陌陌再次重启出海(hǎi)战略能否成功,还要(yào)打(dǎ)上(shàng)一(yī)个问(wèn)号。

  陌(mò)陌的前两次出(chū)海(hǎi)发生在2012年、2014年,曾(céng)分(fēn)别推出自己的英(yīng)文(wén)版复制品MO,以(yǐ)及将基(jī)于(yú)地理位置匹配(pèi)的聊天(tiān)室Blupe投(tóu)放到北美市场。然而(ér),受限于文化差异(yì),以及较(jiào)发达地区相对老旧的产品形态,这些应用并没有打(dǎ)开海外(wài)陌生人社(shè)交市(shì)场大门,草草(cǎo)收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在(zài)东(dōng)南亚、中东等新兴市(shì)场尽享出(chū)海红(hóng)利之(zhī)后,陌陌迅(xùn)速(sù)重启海外(wài)战略(lüè),在印尼、菲律宾等地上线了一(yī)款功(gōng)能上有些像早(zǎo)期陌陌的(de)陌生人社交产品Olaa。

  但类似的(de)产品形态(tài)已经(jīng)被有“海(hǎi)外版(bǎn)陌(mò)陌”之称的Mico跑(pǎo)通,迎头撞上的陌陌(mò)在市场认知、本地化运营等多(duō)个方面均处于劣势,最后(hòu)也以(yǐ)失败告终。

  唯一至(zhì)今留有火种的(de)是(shì)陌陌(mò)的第四次出(chū)海。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余人的(de)出海业务部,推出了两款瞄准中东市场(chǎng)的出(chū)海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏化(huà)社交(jiāo)产(chǎn)品。然(rán)而在中东,同类(lèi)产(chǎn)品市(shì)场(chǎng)份额早已被2016年开(kāi)始出(chū)海的Yalla等国产(chǎn)厂商分(fēn)割完毕(bì)。玩法缺乏创新的Voga没有任何优(yōu)势,迅速消失。

  只有(yǒu)被认为(wèi)是海外(wài)版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生(shēng)人(rén)语聊(liáo)社交方式,避(bì)开了(le)中(zhōng)东地(dì)区的宗教文化约束,在没有(yǒu)同类竞品的情况(kuàng)下迅(xùn)速(sù)打开(kāi)市场(chǎng)。据(jù)内部员工(gōng)透(tòu)露(lù),目前Soulchill的产品规模至少可以排到中(zhōng)东市场前(qián)三。

  这一仅存的硕果,却存在营收结(jié)构的症结(jié)。前(qián)陌陌员工佳睿向时(shí)代财(cái)经透露,Soulchill流水(shuǐ)虽高,但其绝大(dà)部分收益用于与公会、主(zhǔ)播分(fēn)成,以换(huàn)取(qǔ)他们的合作,如此一来产品便难(nán)以盈利。

  2022年6月(yuè),挚文集团曾表示(shì)公司采取了降低分(fēn)成比例(lì)的策略,Soulchill亏损规模才环比(bǐ)大幅缩(suō)窄。

  而除此以(yǐ)外,陌陌出海业务只剩一个(gè)收(shōu)购而(ér)来的探探海(hǎi)外(wài)版还在持续运营。曾有消(xiāo)息(xī)指出,自(zì)2021年7月以(yǐ)来,探探海外(wài)版在印(yìn)尼市(shì)场下载及活跃用户规模已超越Tinder,并(bìng)在印(yìn)度和马来(lái)西亚等(děng)东(dōng)南亚市场(chǎng)勉强站稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌(mò)出(chū)海困难源于公(gōng)司(sī)战(zhàn)略失误。长期以来,管理层对于(yú)出海业务并不(bù)重视(shì),乃至于在很(hěn)长(zhǎng)一段时间内(nèi),公(gōng)司出海产品的优先级都要低于其他国内创新产品(pǐn)。“陌陌(mò)在(zài)海外(wài)业务上的投(tóu)资(zī)太慎重(zhòng)了,好几个海外业务只(zhǐ)投了十(shí)几(jǐ)万元试(shì)水,看到没有水花就被放弃(qì)了(le)。”

  哪怕到了2021年(nián),王(wáng)力在接受采访时还在强调,“我其实不建议出海(hǎi),因为我觉(jué)得(dé)国内市场还没有到一个特别成熟的状(zhuàng)态。”“只有打通美国市场,你(nǐ)的产品(pǐn)才有辐射能力(lì),去做一个印度市场有什么用呢?”

  战(zhàn)略上的失误导(dǎo)致陌陌错过了最好的(de)出海时(shí)机(jī)。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道(dào)以来(lái),7年(nián)时(shí)间(jiān)已(yǐ)过,如今摆(bǎi)在唐岩面前(qián)的,已是一个(gè)群狼环绕的红海市场(chǎng),要从中(zhōng)虎口夺食并不(bù)容易。缺乏积累(lèi)的陌(mò)陌必须加大(dà)各方资(zī)源(yuán)投入,在(zài)奋力突破文化壁垒的(de)同时,做(zuò)出产品形态跟玩法上(shàng)的(de)创新(xīn),才有可能成(chéng)功。

  于唐(táng)岩而(ér)言,充裕(yù)的现(xiàn)金流成为最(zuì)后(hòu)的底牌,当下陌(mò)陌的境(jìng)遇还远(yuǎn)称(chēng)不上是绝境。但面对摆在陌生人社交赛道眼前的限制和天花板(bǎn),留给其试(shì)错和调整的时间已(yǐ)经不多了(le)。

  (应受(shòu)访(fǎng)者要(yào)求,文(wén)中人物均为(wèi)化名)

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