自诞生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子(zi)的(de)新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利世上真有孙悟空存在吗，世界上有没有孙悟空润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第世上真有孙悟空存在吗，世界上有没有孙悟空三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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