11月29日，滴滴出(chū)行(xíng)再度回应日前的服务异常称，目前，滴滴(dī)App的所(suǒ)有服务已经(jīng)全(quán)部恢复。经28日启动了内部(bù)复(fù)盘调查，初步确(què)定，这(zhè)起事故的起因(yīn)是(shì)底层系统软(ruǎn)件发生故障，并非(fēi)网(wǎng)传的(de)“遭受攻击”，后(hòu)续将深入开展(zhǎn)技术风险隐患排查和升级工作，全面(miàn)保障服务(wù)稳定性(xìng)，尽(jǐn)最(zuì)大(dà)努力避免(miǎn)类(lèi)似事故再发(fā)生。

新人进拘留所会挨打吗，拘留所新人进去受欺负吗 data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg"新人进拘留所会挨打吗，拘留所新人进去受欺负吗 data-w="793" data-width="793">

11月(yuè)27日晚间到(dào)28日(rì)上午，多位用户反(fǎn)映滴滴出行(xíng)App异常，包括页面无法(fǎ)打开、发单失(shī)败(bài)、多扣费、司机(jī)无法接单等等。官方在此前的回应中称，如因系统(tǒng)故障导致(zhì)的(de)费(fèi)用支(zhī)付异常、多扣费等问(wèn)题，会在事故处理(lǐ)结(jié)束后统(tǒng)一结算补偿。针对有司机(jī)师傅反(fǎn)馈接到乘(chéng)客后无法(fǎ)开始行程和计费(fèi)，平台(tái)后续会根据行程计算和(hé)补发车(chē)费。

另外南都记(jì)者留意到，因受到司机端后台崩溃影(yǐng)响，有网友晒出一张账户(hù)余额截(jié)图，称“某司(sī)机收入超690亿元”，滴滴方面告诉南都(dōu)记者，经过核查证实该(gāi)图是PS伪造的谣言。恳(kěn)请大(dà)家(jiā)不造谣、不(bù)传谣。

针对(duì)日前还有(yǒu)报道(dào)提(tí)到，部分(fēn)司机开始提(tí)现，因怕系(xì)统问题导(dǎo)致自己账号出(chū)问题被(bèi)注销。滴滴出行(xíng)方(fāng)面回应南都记者称，“经(jīng)核查，目前司机账号及提现功能一切正常，广(guǎng)大司机师(shī)傅们无需担心。滴滴平(píng)台是每周二提(tí)现，服务等级高(gāo)的司机可(kě)每天提现。据多个司机群聊天显示，不少滴滴(dī)司机都表示自己提现成(chéng)功了。恳请(qǐng)大家不(bù)造谣、不传谣。另外(wài)，司机师(shī)傅们关心受影(yǐng)响的相(xiāng)关(guān)奖励、费用异常(cháng)、口碑值(zhí)（包括出行分(fēn)）等(děng)，也(yě)会尽快陆续(xù)恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再次(cì)致(zhì)歉(qiàn)，称各项服务恢(huī)复的(de)同时(shí)，滴(dī)滴(dī)已在(zài)28日启动了内部(bù)复盘调(diào)查。初(chū)步确定，这起事故的起因是(shì)底层(céng)系统软(ruǎn)件发生故障，并非网传(chuán)的“遭受攻(gōng)击”。滴滴(dī)表示，后(hòu)续将深入开展技术(shù)风(fēng)险隐患排(pái)查(chá)和升级工(gōng)作，全面保(bǎo)障服务稳定性，尽(jǐn)最大努(nǔ)力避免类似事(shì)故再(zài)发(fā)生。目前，滴滴App的所有服务已经(jīng)全部恢(huī)复。因这起事(shì)故造成的困(kùn)扰和问(wèn)题，滴滴正在(zài)加快妥善解(jiě)决(jué)。

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