自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，颗粒状藕粉是假的吗，十块钱一罐的藕粉能吃吗我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生(shēng)在设(shè)备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产(chǎ颗粒状藕粉是假的吗，十块钱一罐的藕粉能吃吗n)品发表(biǎo)活(huó)动中表颗粒状藕粉是假的吗，十块钱一罐的藕粉能吃吗(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人(rén)数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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