自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会(huì)绥芬河从我国流入哪个国家的境内河流，绥芬河从我国流入哪个国家的境内最多导致公(gōng)司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到(dào)外部(bù)服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人(绥芬河从我国流入哪个国家的境内河流，绥芬河从我国流入哪个国家的境内最多rén)驾驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了(le)其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划(huà)制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式A绥芬河从我国流入哪个国家的境内河流，绥芬河从我国流入哪个国家的境内最多I。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的(de)开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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