自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生(shēng)在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属欧莱雅精华肌底液好用吗，欧莱雅肌底液的作用和功效于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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