自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环境，以安(ān)全(quán)地(dì)使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工(gōng)的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的(de)安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资(zī)料(liào)库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件时事与愿违下一句是什么 事与愿违是什么意思，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容(róng)可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险投(tóu)事与愿违下一句是什么 事与愿违是什么意思资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司内部(bù)系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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