无需出镜，无需(xū)准备话术(shù)与文(wén)案，更不(bù)用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货副业(yè)你(nǐ)心(xīn)动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便能找到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物体验？直播带(dài)货业(yè)态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前提要素(sù)消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了(le)其存在的意(yì)义(yì)，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发(fā)展(zhǎn)了(le)起来(lái)，并且形(xíng)成了一(yī)套灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等(děng)公(gōng)共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(d大使相当于什么级别的干部 大使的级别是部级吗uì)监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗(àn)示着，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了(le)一年左(zuǒ)右的时(shí)间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术(shù)上(shàng)没有太大(dà)的(de)门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝(bǎo)等(děng)多个平(píng)台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具(jù)体流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低(dī)且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的(de)确具(jù)有先天优势。作为(wèi)“达(dá)人(rén)”，无需亲自进(jìn)货、发(fā)货(huò)，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富(fù)的(de)产品品类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题(tí)，开播前多发几(jǐ)条与带货品(pǐn)类(lèi)相(xiāng)关的短视(shì)频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了(le)解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依(yī)赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的(de)直(zhí)播画面为己所(suǒ)用”。主流的无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直(zhí)播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单(dān)的编辑，并(bìng)在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的(de)重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂播(bō)”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更(gèng)逼真，同时也(yě)让平台的处罚(fá)判定精确度大大(dà)降低。

在(zài)软件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好了，只要设(shè)置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将(jiāng)一(yī)直(zhí)播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购(gòu)买(mǎi)课(kè)程学习(xí)，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动(dòng)性(xìng)真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学(xué)骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自(zì)然带着(zhe)强大(dà)的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术(shù)基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指(zhǐ)向了学(xué)生与宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直(zhí)播被曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传(chuán)授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完(wán)后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无(wú)人直(zhí)播的细节要(yào)么避重(zhòng)就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员(yuán)实践的(de)账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了(le)“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次被封一次(cì)——然而这种本(běn)质(zhì)就违规的课程并没(méi)有任(rèn)何售后可言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到(dào)众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利(lì)润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说(shuō)话术(shù)，看上去(qù)极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们(men)教的话(huà)术(shù)试图在直播(bō)间(jiān)引(yǐn)导他人(rén)，实(shí)际上(shàng)自(zì)己也被“老师”的话术(shù)所引导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说(shuō)理。当做好投机(jī)打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一(yī)场空的心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无(wú)疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外(wài)部的口碑都将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人(rén)视频来直(zhí)播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的真(zhēn)人主播而(ér)言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情(qíng)的(de)情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信用保障(zhàng)可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的(de)平台(tái)，无人直(zhí)播将严重影响带货(huò)的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货(huò)不对(duì)板等问题(tí)将大大影响(xiǎng)消费者的(de)消费体验；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人直播让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电(diàn)商业务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前尚未有平(píng)台发布(bù)系统(tǒng)化(huà)的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理(lǐ)，大致分为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间(jiān)两(liǎng)种处罚(fá)。在抖音，若检测出(chū)直播中(zhōng)存在音频循环、话(huà)术(shù)利(lì)益(yì)诱导等(děng)情(qíng)况(kuàng)，都(dōu)将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法(fǎ)再(zài)度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直(zhí)播(bō)则(zé)重在(zài)处罚使用(yòng)无人直(zhí)播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度可以看到(dào)，对无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未(wèi)来能(néng)有(yǒu)针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于(yú)更高(gāo)效地(dì)肃清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未(wèi)来方向

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎(hū)浑身都写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害他人(rén)利益(yì)为前(qián)提(tí)来攫(jué)取(qǔ)利益。无(wú)人直播本身也许并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业(yè)飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到(dào)实(shí)际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让(ràng)销(xiāo)量连(lián)连(lián)增(zēng)长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的(de)无(wú)人直(zhí)播若能与数(shù)字技术相结(jié)合(hé)，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货(huò)，人工智能则可作(zuò)为客服提(tí)供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效(xiào)和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对(duì)技术(shù)条件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间(jiān)。如(rú)今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活(huó)度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动(dòng)的无(wú)人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但(dàn)要想合规地正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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