4月(yuè)20日，作为国(guó)内规模最大的(de)民营能源企业之一的新(xīn)奥股份（600803.SH），披露了2022年度(dù)ESG报告。这份长(zhǎng)达(dá)72页的社(shè)会(huì)责任(rèn)报告，就公司环境、社会和管治三个维度展开详(xiáng)细汇报。新奥股份(fèn)践(jiàn)行(xíng)ESG表现(xiàn)得到(dào)了社(shè)会多方的(de)认可(kě)，获得2022年WindESGA股最佳(jiā)实践奖、安(ān)永可持续发展年度杰出企(qǐ)业(yè)奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥(ào)股(gǔ)份董事(shì)长(zhǎng)王玉锁指出，ESG的理念是推动人类社会可持续发展，这个理(lǐ)念很好地体(tǐ)现(xiàn)了企业公(gōng)民的(de)社会(huì)价(jià)值。作(zuò)为一家(jiā)以清洁能源为主的企(qǐ)业，理应(yīng)有所作为，作出表率。

　　推动低碳发(fā)展，碳排放强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告中，环境(jìng)（Environment）这一维度举足(zú)轻重，特别是在国内(nèi)“双碳(tàn)”背景(jǐng)下，能源企业(yè)肩(jiān)负(fù)重(zhòng)要(yào)使命(mìng)。新奥股份(fèn)一方面积(jī)极主动履行低碳减排义务，承(chéng)诺2030年(nián)实(shí)现碳达峰，2050年(nián)实现碳中和，带动(dòng)产(chǎn)业绿(lǜ)色低碳转型，为营造绿色(sè)生态贡献力量。另一方面，公司始终坚持“科(kē)学管(guǎn)理、绿色清洁、遵(zūn)纪守(shǒu)法、持续(xù)改进”的环境管理方针，不断落实环保工作主体责任，明(míng)确内部(bù)员工(gōng)的环(huán)保(bǎo)职责。

　　环境保护(hù)工作不只是新奥股份领导层付诸实践，公(gōng)司(sī)的(de)每一位员工都有相关意(yì)识(shí)、决心和实际举(jǔ)措。为(wèi)了更好落实环保工(gōng)作，新奥股份持续(xù)加强员工节能环保意识，发起低碳(tàn)绿色办公(gōng)的倡议活动(dòng)，倡导(dǎo)各子(zi)公司组织(zhī)开展各(gè)类低碳节(jié)能主题宣贯活(huó)动，促进员工养成(chéng)低碳办公及(jí)生活的习惯，提升了公司低碳节能领域的黏合度、契(qì)合(hé)度。

　　截(jié)至2022年底(dǐ)，新奥(ào)股份(fèn)碳排放(fàng)强度同比(bǐ)下降28.3％，综合能耗消耗密(mì)度(dù)同比下降20.4％，全年无(wú)重大环(huán)境污染事件(jiàn)与违规行(xíng)为(wèi)，新奥(ào)股份及(jí)下属公司66家通过ISO14001环境管(guǎn)理体系(xì)认证。新奥股份助(zhù)力社(shè)会(huì)及用户减排5288万吨，全年环保资金投入(rù)6029万元。

　　此外，作为(wèi)行(xíng)业气(qì)候先锋企(qǐ)业，2022年新奥股份与国际权威第三方咨询机(jī)构合作，开展了(le)领先(xiān)披露天然气(qì)产品全生命周期碳排放范围三测算工作，成为国内能源行(xíng)业周(zhōu)期碳(tàn)足迹(jì)的公司。

　　综合能源营收(shōu)规模增至百亿(yì)，光伏发电(diàn)装机(jī)规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告(gào)中的环境部(bù)分指出，公司秉(bǐng)持(chí)绿色(sè心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗)发展的(de)理念(niàn)，全面响应国家“30、60”双碳(tàn)目标与能源转型战略(lüè)，并结合(心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗hé)公司的业务范(fàn)畴(chóu)，全面探索低碳(tàn)能源与清(qīng)洁能(néng)源解决方案，为促进(jìn)能源、经济、社会与环境的(de)协调发展贡(gòng)献力量。

　　从新(xīn)奥股(gǔ)份2020至(zhì)2022年的年度报告中可以看到，涉及低(dī)碳能源与清洁(jié)能(néng)源解(jiě)决方案的综合(hé)能源销(xiāo)售及服务项(xiàng)目营收表(biǎo)现强劲的成长性。2022年(nián)这(zhè)一业务(wù)实现(xiàn)营(yíng)业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营(yíng)收增速超心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗过公司平均水平。截(jié)至2022年(nián)底，新奥(ào)股份(fèn)共有60个(gè)综合(hé)能源(yuán)项(xiàng)目完成建设并投入(rù)运营，累计已投运综合能源(yuán)项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至2022年(nián)综合(hé)能源(yuán)销售及服(fú)务项目营业(yè)收入

　　制(zhì)图：金(jīn)融界上市公(gōng)司研究院(yuàn)；数据来源：年度报告

　　在综合能源业务方面，公司(sī)充分运用数智技(jì)术，强(qiáng)化(huà)泛能理(lǐ)念牵引(yǐn)，紧(jǐn)抓政府、客户(hù)绿色低(dī)碳(tàn)需求，聚焦低碳园区、低碳工(gōng)厂、低碳建筑、低碳交通四大业务矩阵，各(gè)业务组(zǔ)织(zhī)结合资源禀赋积(jī)极探索光伏、冷能发电可行性，力图(tú)最大化利用各厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可(kě)利用地面(miàn)等(děng)区(qū)域的(de)太(tài)阳(yáng)能(néng)资源和接收站的冷能资(zī)源。

　　具体到光伏(fú)领域，2022年新奥(ào)股份于多地(dì)开展自有建筑光伏发电项目，装(zhuāng)机(jī)规模共计4.25MW，可(kě)再(zài)生(shēng)能源使用总(zǒng)量达(dá)到530.98万kWh。其中，新奥股(gǔ)份2022年自身运营设(shè)施投运(yùn)规(guī)模较(jiào)大的光伏设施位(wèi)于舟山接收站，设计年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约424吨(dūn)二氧化碳当量。

　　依托安全数智化技(jì)术，职业健康安全投入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中的社(shè)会（Social）维度(dù)指出，公司依托安全数智(zhì)化，实(shí)现全业务场(chǎng)景(jǐng)下“看得(dé)见、知重点、有(yǒu)人管”的安全智(zhì)慧运营管理体系，实现(xiàn)从(cóng)生产安全和数智安全双向赋(fù)能，演(yǎn)进到“全场(chǎng)景安(ān)全(quán)”的实践和(hé)落(luò)地。

　　截至(zhì)2022年底，新奥(ào)股份职业健康安全投入共(gòng)计(jì)17.4亿(yì)元，设置专职(zhí)安全管(guǎn)理(lǐ)人员(yuán)1041名，信息安全(quán)培训时长(zhǎng)共计4390小时和总人次554,333次，无重大(dà)信息(xī)安全事故。此(cǐ)外，公司员工百万工时工伤事故率(lǜ)0.34，职业病案例数0件，承包商百(bǎi)万(wàn)工时工伤(shāng)事故率0.15。

　　新奥股份除了积极在安(ān)全(quán)生(shēng)产(chǎn)方面树(shù)立公司品牌外，公司还积极(jí)开(kāi)展以绿色(sè)工程、建校工程、励志工程和素(sù)质工程为(wèi)核(hé)心的多个公益(yì)慈善项目，并参与乡(xiāng)村振兴行动。2022年以来，新奥(ào)股份及(jí)子公(gōng)司开展(zhǎn)慈善捐(juān)款共计(jì)2442万元。

　　重视(shì)企业治理(lǐ)，客户满意度(dù)95.4分

　　良好的企业(yè)治理对(duì)于公(gōng)司未来发展有着重要意义(yì)，新奥(ào)股份(fèn)在2022年(nián)ESG报(bào)告的(de)治(zhì)理（Governance）部分中(zhōng)表明，公司建立(lì)了(le)完善的企(qǐ)业治理(lǐ)架构，不(bù)断提(tí)升董事会运作效率(lǜ)，持(chí)续(xù)加强风险管(guǎn)理(lǐ)机制建设，保障公司的(de)可持(chí)续发展。

　　在制度体系(xì)方(fāng)面，新奥(ào)股(gǔ)份严格遵守上市地的监管要求，持续(xù)完善治理架(jià)构及内部管控体系。在多元化(huà)管(guǎn)制方面，公司以更加全面综合的视角(jiǎo)理解市场和(hé)客户的需(xū)求，提升公司(sī)决策水平(píng)。其中，女性董事(shì)占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独立(lì)董事占比(bǐ)由2021年的33％提升至2022年的36％。在合(hé)规运营(yíng)方(fāng)面，公司不断加强风险(xiǎn)管(guǎn)控，建立完善的风(fēng)险(xiǎn)管控体系(xì)，保障公司稳健(jiàn)经(jīng)营和健康发展。

　　另外，新奥股份重(zhòng)视客(kè)服(fú)团队综(zōng)合素(sù)质，旨在为客户提供专业、优(yōu)质(zhì)的服务。公(gōng)司优化客(kè)户投诉处理机制，增(zēng)加了(le)“客户(hù)满意”管(guǎn)理原则(zé)，明确要(yào)求投诉调查过程须遵循客观性和真实性(xìng)要求，对处理时效、处理流程与(yǔ)处理规则都进行(xíng)闭环监督，对所有投诉事件进行100％回访并收集(jí)最终客户评价，提升客户体验感。2022年，新奥股份(fèn)的客(kè)户满意度为(wèi)95.4分，客(kè)户(hù)投(tóu)诉率为0.02‰，投诉处理及时(shí)率(lǜ)90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表(biǎo)示将(jiāng)牢牢把握天(tiān)然气大发展和产业数智升级的重大机遇，坚定推进业务(wù)创(chuàng)新升级(jí)，在可持续发展理(lǐ)念(niàn)引(yǐn)领下(xià)，探索落地公司在管治(zhì)、环境及社会等多方面(miàn)的高质量发展(zhǎn)新模式，携手所有同仁和伙(huǒ)伴(bàn)共(gòng)同谱(pǔ)写(xiě)中国式(shì)现代(dài)化的能(néng)源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗