无需出镜，无需准备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗(ma)？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前(qián)提(tí)要素消失(shī)，直播(bō)带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播(bō)带货(huò)不仅实实在在(zài)地(dì)于角落(luò)中发展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话(huà)术(shù)中(zhōng)的(de)漏洞及对(duì)监管(guǎn)风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人(rén)直播仍有很(hěn)长的(de)路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一(yī)年左右(yòu)的时间(jiān)，由于内(nèi)在(zài)运作逻辑基本一(yī)致(zhì)，技术(shù)上没有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信视(shì)频(pín)号(hào)、淘宝等多个(gè)平(píng)台(tái)全(quán)面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无(wú)人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在(zài)抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式(shì)主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食(shí)品赛道，其(qí)选品(pǐn)共通(tōng)点是客单(dān)价(jià)低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了该年龄(líng)层受众对(duì)互联(lián)网的了解度(dù)较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟(shú)悉(xī)退货流程，退货(huò)率相对(duì)更(gèng)低。

在货源(yuán)问题上，无人直(zhí)播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本身就(jiù)拥(yōng)有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只需将(jiāng)相应商(shāng)品添加到(dào)橱(chú)窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人直播盈利(lì)的(de)底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了选品与货源(yuán)问题，开播前多(duō)发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播(bō)”与“半无人直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画面(miàn)为己(jǐ)所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣(lǚ)完成，前者编(biān)辑视频，后者链(liàn)接与投射视频。达(dá)人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开启直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式的(de)视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述(shù)的操作虽然是人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进(jìn)行二度(dù)干预；但半无人直播在(zài)绿幕(mù)直播软件的(de)支(zhī)持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看(kàn)起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带(dài)货视(shì)频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得(dé)到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐(yǐn)匿教学骗局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自(zì)然带(dài)着强大的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索(suǒ)相关关键词(cí)，立(lì)刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货(huò)课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本(běn)集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示(shì)性地(dì)指向了(le)学(xué)生与宝妈(mā)群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投诉页(yè)面时，的确受害者也(yě)多为该两者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光的骗局(jú)主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人(rén)直播(bō)”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿(ná)到了一个(gè)层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播(bō)课程(chéng)”对无人(rén)直播的细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打(dǎ)了(le)水(shuǐ)漂(piāo)”。<大冤种什么意思，大冤种是骂人吗/p>

教了(le)大(dà)致的直播方式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为此售(shòu)后。部(bù)分课程的(de)确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且大(dà)致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打游(yóu)击(jī)战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了(le)如何(hé)开直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封(fēng)一(yī)次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违规的(de)课程并没有任何售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无(wú)理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自(zì)己的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内(nèi)便(biàn)可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发(fā)学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活(huó)的(de)底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说(shuō)话术(shù)，看上去(qù)极具诱(yòu)惑(huò)力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊也在(zài)凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图(tú)在直播(bō)间引导他人，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就是(shì)“卖课(kè)教学(xué)”的(de)本(běn)质所在。

事(shì)实上，目前(qián)的(de)无人(rén)直播(bō)本身(shēn)就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外(wài)部的口碑都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主(zhǔ)播的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人(rén)直(zhí)播普(pǔ)遍存(cún)在着盗(dào)用他人视(shì)频(pín)来直播的现象，对于被盗播的(de)真人主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己所带货(huò)的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保(bǎo)障可(kě)言，一旦商品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也(yě)将影响其直播(bō)的(de)积(jī)极性。

对于平台(tái)本身而言，内(nèi)部的(de)直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播(bō)将(jiāng)严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的(de)互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不发货、货不对(duì)板(bǎn)等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的(de)信任度降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无(wú)人直播存在的(de)乱象，目(mù)前尚未有(yǒu)平(píng)台发(fā)布系统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对相(xiāng)关违(wéi)规情况均进行(xíng)了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违(wéi)规行(xíng)为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号(hào)将永久无法再度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规直播间的(de)决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测出(chū)相关(guān)违(wéi)规行为，店家将被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态(tài)度可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未来能有针对(duì)性的(de)条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来(lái)方向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三(sān)个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前(qián)提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本(běn)身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发(fā)展的今天(tiān)，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳(wěn)定且(qiě)干货(huò)丰(fēng)富的特(tè)质让销量(liàng)连连(lián)增长，为数(shù)字产业(yè)与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直(zhí)播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出(chū)一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作为客服(fú)提(tí)供(gōng)服务。不仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还能升级(jí)消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的(de)要求(qiú)，都预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还非常需要时间(jiān)。如今已经(jīng)有公(gōng)司(sī)对(duì)此进行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要真(zhēn)大冤种什么意思，大冤种是骂人吗人(rén)斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的(de)水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观(guān)，但(dàn)要(yào)想合规地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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