自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(sh黑人牙膏创始人，好来牙膏是假货吗è)备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回黑人牙膏创始人，好来牙膏是假货吗应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星电子(zi)出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公(gōng)司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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