自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施(shī)，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工通报了(l贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用e)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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