自(zì)诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)中国和哪国通婚最多，嫁中国人最多的国家输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发送(sòng)到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(x中国和哪国通婚最多，嫁中国人最多的国家iè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　中国和哪国通婚最多，嫁中国人最多的国家另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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