自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前(qián)多(duō)家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发(fā)，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软(生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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