交通(tōng)运输部(bù)办公(gōng)厅、工业和信息化(huà)部(bù)办公厅(tīng)、公安部办(bàn)公(gōng)厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公(gōng)室秘书局发(fā)布切(qiè)实做好网(wǎn2尺1腰围是多少厘米，2尺腰围是多少厘米g)约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的通(tōng)知，压实企业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合(hé)公司(sī)如实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基(jī)本(běn)信息。指导(dǎo)网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台(tái)公司结合(hé)各自服务内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨(zī)询服务(wù)和投诉(sù)处理(lǐ)的首问负责(zé)制度，及(jí)时妥善处理(lǐ)乘客和(hé)驾驶员的咨询(xún)投诉。各地(dì)有关(guān)部门要(yào)根据(jù)法(fǎ)定职责(zé)保(bǎo)持(chí)打击非法营(yíng)运高压态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规(guī)行为的网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车(chē)平台公司要(yào)公开曝(pù)光。

　　各地交通运输(shū)、市(shì)场监管等部门要督促(cù)网约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约(yuē)车(chē)平台(tái)公(gōng)司(sī)落实明码标价等要(yào)求，不得以不正当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平(píng)台不(bù)得干预(yù)网约车平台公司(sī)价格行为(wèi)，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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