自诞(dàn)生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shē无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理ng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理suǒ)有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部(bù)投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(y无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理ín)行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)技术(shù)的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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