雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他(tā)是在京东供职15年的(de)老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的业务。

　　京二婚女人一般都嫁什么人，娶二婚女人很丢人吗(jīng)东(dōng)市(shì)值最高的(de)子集团京东健康(kāng)进行(xíng)了近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织变革(gé)，新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争环境(jìng)下(xià)，从开(kāi)疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻(gōng)的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每(měi)一次(cì)刘(liú)强东从幕后(hòu)回归台(tái)前，都会(huì)带来(lái)整(zhěng)个京东(dōng)巨大的人(rén)事变动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各(gè)大(dà)高(gāo)管，这场(chǎng)震动还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，原(yuán)京东集团高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日(rì)卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒(héng)晟出(chū)任京东(dōng)自有品牌(pái)代理负责人，向京东集(jí)团董事会(huì)主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东健康(kāng)，也迎来(lái)了(le)近(jìn)年(nián)来最大的架构调整(zhěng)。雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东健康近日新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部(bù)和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开(kāi)”，在京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对(duì)这句话深信不(bù)疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一(yī)名(míng)内(nèi)部员(yuán)工(gōng)评价称(chēng)，“随着一系列调(diào)整，东哥(gē)的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权(quán)”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起(qǐ)了低(dī)价(jià)战争，并又(yòu)一次推动了自上而(ér)下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后(hòu)，京东到底(dǐ)发生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷同(tóng)日(rì)退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今(jīn)年Q1财报发布当(dāng)日(rì)传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人原因(yīn)提出退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司(sī)对(duì)王笑(xiào)松多年来(lái)为(wèi)京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及(jí)自(zì)有品牌(pái)业务(wù)的(de)成绩。王笑(xiào)松退(tuì)休的(de)原因与徐雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对(duì)高层的变动还(hái)将继(jì)续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休并(bìng)不(bù)感(gǎn)到(dào)意外。一名(míng)员工评价称，“他(tā)从(cóng)中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另一名员工(gōng)透(tòu)露，在去年底的京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的(de)高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大(dà)快(kuài)消事业群、电子文娱事(shì)业群(qún)、时尚生(shēng)活事业群，其(qí)中(zhōng)大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群由生鲜事业部(bù)、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新通路(lù)事业(yè)部构(gòu)成。王笑(xiào)松担任(rèn)大快(kuài)消事(shì)业群总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁，他(tā)手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同(tóng)一(yī)年，京东经历内(nèi)部公认(rèn)的“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新(xīn)零售赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人(rén)事变革，王笑松(sōng)在新(xīn)一轮调整(zhěng)中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜(xiān)事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业(yè)部）。也是在这(zhè)一年，徐雷(léi)被(bèi)推到前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌(pái)负责人(rén)。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的(de)是他的直系下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业(yè)务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)市值最高(gāo)的子(zi)集团(tuán)京东健康迎来了(le)近年来最大的(de)组(zǔ)织变革：新(xīn)成立即时(shí)零售部和(hé)线下(xià)医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在(zài)京东集团担任新的职(zhí)务，接任(rèn)他的(de)是京东集团投资支(zhī)持部负责人及自有品牌(pái)业(yè)务部财务负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健康的(de)前(qián)身(shēn)是京东大(dà)药(yào)房，从一家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗(qí)下专(zhuān)注(zhù)于医疗健(jiàn)康业(yè)务的(de)子集团，2020年(nián)底登(dēng)陆港交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东(dōng)系公司中，除京东集团外市值最高的上(shàng)市(shì)公司(sī)。今(jīn)年一季度，京东健康(kāng)营收同比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务(wù)报(bào)告准则经营利(lì)润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网介绍，京东健康(kāng)是医疗健康(kāng)商品、服务(wù)、解决方(fāng)案提供商(shāng)，产品(pǐn)及服(fú)务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医疗流(liú)程(chéng)、健康(kāng)场景。刘(liú)强东是(shì)京东健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医(yī)药(yào)部负责(zé)人王一婷负责(zé)；成立线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原(yuán)综合(hé)部负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综(zōng)合服务部供应链提升部负责人(rén)王海华，出任(rèn)综(zōng)合服务部负责人(rén)；原数字(zì)健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人(rén)周新元负责；原政府事务(wù)部更名(míng)为(wèi)公共事务与合规部(bù)，负(fù)责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责人均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务(wù)部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约能(néng)力(lì)。其中即时零(líng)售部是(shì)此次调整中的(de)首位，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪豹财经社透露(lù)，“因为美(měi)团在即时配送端有(yǒu)优势，用(yòng)户经常(cháng)会在京东健康上看病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东(dōng)健康也要(yào)加强自己的(de)即(jí)时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提升“快(kuài)速送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用达达(dá)快送(sòng)和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的(de)战略(lüè)目标(biāo)。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中(zhōng)，“加(jiā)速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前(qián)自营医疗商(shāng)品零售占营收超过(guò)85％，其中对物(wù)流配(pèi)送时间更不敏(mǐn)感(gǎn)的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成为大健康赛道的(de)共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为(wèi)“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛道呈现一超(chāo)多(duō)强的市场格(gé)局。从市值、营收维度看，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康暂时领先，早期(qī)与京东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药(yào)健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴也多(duō)次表示对美团买药(yào)的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了(le)，能够站在刘强东(dōng)身(shēn)边的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的困(kùn)境是营收增速下降，与高(gāo)速发展(zhǎn)的电商行业格(gé)格不入，被阿里(lǐ)越甩越(yuè)远，又被后(hòu)来者(zhě)拼多(duō)多迫近。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟(jí)需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的(de)人太多”，他需要(yào)“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚生(shēng)活(huó)事(shì)业群）则二婚女人一般都嫁什么人，娶二婚女人很丢人吗被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净(jìng)收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的(de)人(rén)才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不(bù)难看出(chū)，刘(liú)强东认为(wèi)守成之人(rén)必须具备两个条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财(cái)务(wù)方(fāng)面有(yǒu)丰富(fù)经(jīng)验。不(bù)仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事(shì)变(biàn)动中都处于C位。京东零售中最重要(yào)的3C事业群(qún)被拆分成家电家(jiā)居(jū)事业(yè)群和电脑通讯事业群(qún)，其中家电(diàn)家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东(dōng)健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾独家报道京东(dōng)科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收(shōu)支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科(kē)技迎(yíng)来(lái)新总(zǒng)裁，销售中心负(fù)责人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评价称，互联网(wǎng)公司都(dōu)变(biàn)得更加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多次在内部(bù)提(tí)及低价(jià)战略，目的都是(shì)为了守(shǒu)住被拼(pīn)多(duō)多(duō)等竞(jìng)对不断蚕(cán)食的存量用户，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更(gèng)多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要(yào)子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自(zì)由现(xiàn)金流均同比大(dà)幅增长(zhǎng)，这部(bù)分得益于降本(běn)增效措(cuò)施(shī)。徐雷在近日(rì)财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东(dōng)走(zǒu)进下一阶段，更加(jiā)注重业(yè)务健康(kāng)度和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求对公(gōng)司(sī)的(de)绝对控制权，而(ér)高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保证(zhèng)变革(gé)能否顺(shùn)利推(tuī)进的(de)先决条件。

　　在此次(cì)京东变革(gé)中，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一(yī)种是刘(liú)强(qiáng)东多年来亲自(zì)培养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零售新任电(diàn)脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆(zhuāng)事(shì)业群负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部负责人杨(yáng)啓焜(kūn)和京东健康医疗部负责(zé)人(rén)宋志瑞，均是管培生(shēng)出(chū)身。多(duō)名内部人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高管(guǎn)会议，一般至少由业务部(bù)门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家(jiā)媒体报(bào)道，刘强东在近几年(nián)开(kāi)始倚重专业能(néng)力强且在(zài)京(jīng)东(dōng)内部没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是典(diǎn)型代表。她于(yú)2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下(xià)达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零售大商(shāng)超全(quán)渠道(dào)事业群(qún)的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要品类事(shì)业群中唯一一个没有离开的副(fù)总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议(yì)上评价他(tā)，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加(jiā)入京东的(de)职业经理人，目前担任(rèn)京东零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲自摆放位置(zhì)并信任的这(zhè)群(qún)人，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人都知道，无论公告(gào)上的CEO名单如何(hé)更替，京(jīng)东真正的(de)掌舵人只有一个。

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