韩雪中国移动事件是怎么回事，其实也不算是告了，只是(shì)在微博(bó)中宣泄不满，不过因为韩雪是一个(gè)大明星，有明星效应，引(yǐn)起了(le)很大的关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移动的(de)“霸王条款”。当时正(zhèng)是三大运营商开启流(liú)量不清零活动，大众对三大运营商的这一举(jǔ)动都非常的(de)支持，但是韩(hán)雪却被(bèi)告知上月流(liú)量清零了。为什(shén)么呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套餐。

大(dà)众知(zhī)道的是流(liú)量不清零了，但是大众理解下的(de)流量不清(qīng)零，和三大(dà)运营商在操作时(shí)候具体的(de)流量(liàng)不清零(líng)的范围是不一样的。韩雪并(bìng)不知道流量不(bù)清(qīng)零所(suǒ)指的详细(xì)的细节，但(dàn)是在心里(lǐ)已经认为了流量不清(qīng)零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉(jué)得被欺骗(piàn)了(le)。所以(yǐ)发了一条(tiáo)微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨中国(guó)移动也是有理有(yǒu)据(jù)的(de)，韩雪(xuě)在微(wēi)博写道：“三大运营商(shāng)本月启(qǐ)动(dòng)‘流量不(bù)清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改这个月的和上个(gè)月有什么关系(xì)吗(ma)？我付了(le)钱的，多余的流(liú)量凭什么你说(shuō)清零就清零(líng)呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了很多(duō)网友(yǒu)的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中(zhōng)国(guó)移动(dòng)的(de)“霸(bà)王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个非(fēi)常生(shēng)动的例子(zi)来证明(míng)自己的说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭打包(bāo)来比喻中国移动的不(bù)合理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打(dǎ)包3个。寻思晚(wǎn)餐怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点满5个(gè)就不(bù)让(ràng)打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非常大(dà)的影响力，在韩雪的带(dài)领下引起了更多的人对(duì)中国移动等运(yùn)营商的(de)不满，希望运营商(shāng)能够做(zuò)出改变。

之(zhī)后中国移动对于(yú)韩(hán)雪的(de)微博做出(chū)了反(fǎn)抗，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零(líng)’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计费的手(shǒu)机(jī)月套餐，包括按月计(jì)费的基础(chǔ)套餐、流(liú)量可选(xuǎn)包和夜间流(liú)量包中的剩余流量可结转至次月(yuè)月底前使用，默认(rèn)开通，无(wú)需订(dìng)购。如销户(hù)、携(xié)号转网、变更套餐、变更(gèng)可(kě)选包档次(cì)等情况下，则原(yuán)套餐(cān)剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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