自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存(cún)在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的(de)长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近(周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人jìn)一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和(hé)内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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