无需出镜，无(wú)需准备话(huà)术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格，手机(jī)一开，直(zhí)接坐等入(rù)账(zhàng)，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来(lái)负(fù)责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但(dàn)当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失(shī)去了(le)其(qí)存在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实上(shàng)，无人直播带(dài)货(huò)不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且(qiě)形成了(le)一套灰色(sè)的产业(yè)链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微(wēi)博、小(xiǎo)红(hóng)书(shū)及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着(zhe)售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话(huà)术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都暗(àn)示着，合理合规的无(wú)人直播仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人(rén)直(zhí)播”）从(cóng)萌(méng)芽(yá)发展至今大约经历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基(jī)本(běn)一致，技(jì)术(shù)上(shàng)没有(yǒu)太(tài)大的(de)门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年(nián)龄层广，成为(wèi)了无人直播的重(zhòng)要落(luò)脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对(duì)正式主播与品牌自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了该年(nián)龄(líng)层受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不易识(shí)破镜头对(duì)面(miàn)并非真(zhēn)人，且(qiě)他们(men)不熟悉退货流程(城南旧事主要内容概括50字，城南旧事主要内容概括100字chéng)，退货率相对更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的(de)产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问(wèn)题，开播前多发几条(tiáo)与带货品类相关的(de)短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就可零门槛(kǎn)开启无(wú)人直(zhí)播(bō)。据了解，无人直播的发(fā)展经(jīng)历(lì)了“无人(rén)直播”与“半(bàn)无(wú)人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播(bō)画面为己所用”。主流的无(wú)人(rén)直播(bō)基本(běn)靠(kào)OBS与官(guān)方的(de)直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频(pín)，后者链接与投射视频(pín)。达人只需用(yòng)特殊软件下载(zài)好他人(rén)完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避(bì)平台官方的审查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都(dōu)进(jìn)一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽(suī)然是人工(gōng)操作，但(dàn)一(yī)旦(dàn)编(biān)辑(jí)完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无人直(zhí)播(bō)在绿幕(mù)直播软件的(de)支(zhī)持下，真人随(suí)时可以(yǐ)入镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台(tái)的处(chù)罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的相互配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放(fàng)，只要用户下单便(biàn)可(kě)坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就(jiù)是(shì)以各种手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在(zài)的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒作(zuò)为“下一个(gè)风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在(zài)各平台搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本集中在“无门(mén)槛、无成(chéng)本(běn)，有(yǒu)空就(jiù)能做(zuò)”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打开相关的(de)投诉页面时，的确受害(hài)者也多为(wèi)该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直(zhí)播被(bèi)曝光(guāng)的骗局(jú)主要(yào)指向三个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无(wú)人直(zhí)播”，实(shí)则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿(ná)到了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓的(de)“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生(shēng)表示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课程的确(què)把所谓的教程细节(jié)发了出来(lái)（具(jù)体集(jí)中(zhōng)在如何(hé)逃避(bì)平台监管），并且大致做(zuò)到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己(jǐ)跟着教程(chéng)大致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违(wéi)规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识(shí)经济》联系(xì)到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋友(yǒu)圈高(gāo)频率(lǜ)地发学生的(de)利润截图(tú)，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等(děng)游(yóu)说话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间引导(dǎo)他人(rén)，实(shí)际(jì)上自己也(yě)被“老师”的话术所引导(dǎo)着(zhe)——这(zhè)就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的(de)产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的(de)存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态(tài)以及(jí)外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接城南旧事主要内容概括50字，城南旧事主要内容概括100字的(de)后果是(shì)侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播的合(hé)法权益(yì)，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真(zhēn)人(rén)主播而言，不仅要(yào)为自己所带货(huò)的(de)产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播间(jiān)”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言(yán)，一旦商品(pǐn)出现问题(tí)，真人主播(bō)的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言(yán)，内部(bù)的直播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象横(héng)行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严(yán)重影响带货的(de)互(hù)动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不(bù)对板等问(wèn)题(tí)将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家(jiā)的平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的(de)信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一步发(fā)展。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为(wèi)违(wéi)规(guī)警告(gào)与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音(yīn)频循(xún)环、话术(shù)利益诱导等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久(jiǔ)无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则(zé)重在(zài)处(chù)罚使用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进行(xíng)举报(bào)，若检测出相关违(wéi)规(guī)行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对(duì)性的条例或处理办法(fǎ)实施，也许将有(yǒu)助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个(gè)字，但究(jiū)其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利益(yì)为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人(rén)直(zhí)播(bō)本身也许并非(fēi)是(shì)不可(kě)为(wèi)的(de)方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞(fēi)速发展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技(jì)术(shù)都逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅满足(zú)了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干(gàn)货丰富的特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的(de)无人(rén)直(zhí)播(bō)若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能(néng)则可作为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对(duì)技(jì)术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预(yù)示着该(gāi)产业的成熟(shú)还(hái)非(fēi)常需要(yào)时间。如(rú)今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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