自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在C学生级和届怎么区分，毕业的级和届怎么区分hatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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