无需(xū)出镜，无(wú)需(xū)准备话术与文案(àn)，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的(de)带货副(fù)业(yè)你心动了(le)吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播带货(huò)”，这便是(shì)大多“培训(xùn)老(lǎo)师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互动(dòng)感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链路(lù)，但当(dāng)前提要素消失，直(zhí)播带货似乎失去了其(qí)存在的(de)意(yì)义，消费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不(bù)仅实实在(zài)在地(dì)于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链(liàn)，与平台(tái)间玩起了(le)你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播仍(réng)有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式(shì)

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一(yī)年左(zuǒ)右的(de)时间(jiān)，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没(méi)有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等(děng)多(duō)个(gè)平台全面开花，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)央音展演比赛金奖比例 央音展演总展演是国家级的吗，成为了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对(duì)正(zhèng)式(shì)主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专(zhuān)注于(yú)中老年(nián)服(fú)饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其选品共(gòng)通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了(le)该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度较低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人，且他们不熟(shú)悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需(xū)将相(xiāng)应(yīng)商品添加到(dào)橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售(shòu)卖即可(kě)，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频(pín)，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直播的发展经历了“无人(rén)直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播”两个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画(huà)面(miàn)为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于(yú)加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官(guān)方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工(gōng)操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启(qǐ)“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法编辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但半无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持下(xià)，真人随时可(kě)以入镜，让带货(huò)效果看(kàn)起来更逼真，同(tóng)时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大(dà)降(jiàng)低(dī)。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧，甚(s央音展演比赛金奖比例 央音展演总展演是国家级的吗hèn)至有(yǒu)人花(huā)高(gāo)价购买课(kè)程学习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在(zài)的互(hù)动性真人带(dài)货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人(rén)直播被(bèi)炒(chǎo)作(zuò)为(wèi)“下一(yī)个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在(zài)各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无(wú)人直播带货课程”的账(zhàng)号(hào)，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关(guān)的(de)投诉(sù)页(yè)面时，的确受害(hài)者也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播(bō)被曝光(guāng)的(de)骗(piàn)局(jú)主要指(zhǐ)向三个类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人(rén)直播(bō)”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户(hù)表示自己交了几(jǐ)千元的(de)学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无人直播的(de)细节要么避重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程(chéng)的(de)确把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会(huì)了如何开直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这(zhè)种本质就违(wéi)规(guī)的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到的一(yī)位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好(hǎo)话(huà)术与道(dào)具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频(pín)率地(dì)发(fā)学生的(de)利(lì)润截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对(duì)趋(qū)势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去极具诱惑力(lì)。当(dāng)你(nǐ)在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你用(yòng)他们教(jiào)的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引导(dǎo)着——这(zhè)就是(shì)“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在(zài)灰色(sè)边(biān)缘游荡(dàng)的(de)产(chǎn)物，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水一场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播(bō)的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人(rén)直(zhí)播(bō)普(pǔ)遍存在(zài)着(zhe)盗用他(tā)人视(shì)频来(lái)直播的现象，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自(zì)己所(suǒ)带货的(de)产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也(yě)将连带受(shòu)到影(yǐng)响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影响其直(zhí)播(bō)的(de)积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直播带货、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不发货(huò)、货不对板等问(wèn)题将大大(dà)影(yǐng)响消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人直播让消费者的售前售后都无法获得(dé)保障，对平台的信任(rèn)度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的乱(luàn)象，目(mù)前尚未(wèi)有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化(huà)的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中存在(zài)音频循(xún)环、话术利(lì)益诱导等情况，都将(jiāng)判定其(qí)为违(wéi)规行为(wèi)，并及时(shí)断播。多次违规后，直播(bō)间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再(zài)度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强(qiáng)打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无(wú)人(rén)直播的店家。淘宝支持(chí)对盗(dào)播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规(guī)行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可以(yǐ)看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有(yǒu)针(zhēn)对性的条例或处理(lǐ)办(bàn)法实施，也(yě)许(xǔ)将有(yǒu)助(zhù)于(yú)更高效地(dì)肃(sù)清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播(bō)的未(wèi)来(lái)方(fāng)向

目前的无(wú)人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为(wèi)前提(tí)来攫取(qǔ)利益(yì)。无人(rén)直播(bō)本身也(yě)许并(bìng)非是(shì)不可为的(de)方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电(diàn)商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为(wèi)数字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优秀的范本。未来的(de)无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带(dài)货，人工智(zhì)能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不(bù)仅更高效(xiào)和精准，还(hái)能(néng)升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对(duì)技术条件的要(yào)求(qiú)，都预示(shì)着(zhe)该产业的(de)成熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有公(gōng)司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍然(rán)需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟人(rén)的(de)灵活(huó)度与交互能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到真人(rén)的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规(guī)地正式(shì)进入(rù)市场，仍然任重道远。

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