自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台(tái)的(de)数(shù)据(jù)存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开说明方法有哪些及作用答题格式，三年级说明方法有哪些及作用发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司(sī)对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用(yòng)未经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日说明方法有哪些及作用答题格式，三年级说明方法有哪些及作用，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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