什么叫人文关怀，人文关怀体现在哪些方面-橘子百科-橘子都知道

什么叫人文关怀，人文关怀体现在哪些方面手机话费交了能退吗

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手(shǒu)机话费交了能退吗

　　是不能(néng)的。

　　手(shǒu)机(jī)话费想退回(huí)来唯一(yī)的办(bàn)法就是销号。

　　除(chú)非话费充值数目巨大，否则不建议用户销号。

　　销号时(shí)需要用户带上身(shēn)份证到开(kāi)卡地营业厅办理，销号后原号(hào)码上的余(yú)额就(jiù)能全部取出，且(qiě)不(bù)需缴纳手续费。

　　销号只能(néng)退还(hái)用户实际存入的现金数额，移动(dòng)业务活动返还(hái)的话费则(zé)不予(yǔ)退还。

　　另外，如果该号(hào)码尚(shàng)在充话(huà)费、送手(shǒu)机等(děng)业(yè)务活动期内，不(bù)能办(bàn)理销号。

话费简(jiǎn)介

　　话费通(tōng)常(cháng)是指(zhǐ)电话(huà)的预存(cún)费用，当(dāng)话费余(yú)额不足时，就会(huì)造成停(tíng)机现象，会导致服务商(shāng)无法继续为用户提供服务，电话(huà)不(bù)能使(shǐ)用。

　　有时也(yě)指电话消费的费用，故话(huà)费泛(fàn)指预存(cún)或消耗(hào)的(de)费(fèi)用。

充值方法

　　移动(dòng)、联(lián)通、电(diàn)信(xìn)等(děng)如(rú)果欠费，可(kě)以(yǐ)去手机(jī)卡运(yùn)营商的(de)营业厅充值，也(yě)可(kě)以(yǐ)选择在(zài)在网上充值话费，一般会(huì)有0.5-1%的优惠，但不能(néng)参加(jiā)实体店或营业厅的各种活动。

　　2017年517电信日，联通(tōng)充话(huà)费9折。

话费有效期

　　话费有效期，是指(zhǐ)预(yù)存(cún)的话费(fèi)本(běn)身对应的一个固定的有(yǒu)效期，它是从充值后拨(bō)打的第一个充(chōng)值电话开始计算的(de)期限(xiàn)，客户可以通过充值(zhí)延长有效(xiào)期。

　　2011年12月，国(guó)内三大运(yùn)营商均将取消手机话费有效期。

　　其中(zhōng)中国联通自(zì)2012年5月1日(rì)起，取消预(yù)付费产品话(huà)费(fèi)有效期。

　　而对于(yú)无(wú)月租或无月(yuè)最低消费的预付费产(chǎn)品，用户(hù)可通过在营业(yè)厅或中国(guó)联通网上营(yíng)业厅变(biàn)更(gèng)套餐，选择无(wú)话费有效(xiào)期限制(zhì)的(de)预付费(fèi)产品，或每年免费申请(qǐng)一次延长100天(tiān)的(de)话费(fèi)有(yǒu)效(xiào)期。

查(chá)询方(fāng)法

移动客(kè)户

　　1、移动(dòng)客户本(běn)机国(guó)内发送101或YE到100-86；

　　2、本地拨打100-8611或10086按提(tí)示音操(cāo)作；

　　3、本(běn)机国内通过CMWAP方式免流量费接入(rù)WAP服务厅查询；

　　4、凭(píng)服(fú)务密码(mǎ)电脑登录移动门户网站(zhàn)请按(àn)上述(shù)方(fāng)法查询；

　　5、发送话费到100-86即可(kě)。

联通(tōng)客户

　　1、联通客户本机拨打100-10，按照提示语音(yīn)进行操作；什么叫人文关怀，人文关怀体现在哪些方面>

　　2、本(běn)机拨打100-11充值专线(xiàn)，按(àn)语(yǔ)音(yīn)提示进(jìn)行操作查询；

　　3、登录联通网上营业厅，点击(jī)话费查(chá)询 >实时话费（当(dāng)月话费）；

　　4、登录(lù)联通手(shǒu)机营(yíng)业厅，点(diǎn)击服(fú)务>查(chá)询(xún)>话费查询>实时(shí)话费（当月话(huà)费）；

　　5、发(fā)送(sòng)100-10或者(zhě)汉字(zì)到100-10索取(qǔ)主(zhǔ)菜单，根据(jù)主菜单回复查询；

　　6、关注中国(guó)联(lián)通官方微信，绑定号码后查询。

电信客户

　　1、电信用(yòng)户可拨打100-00按(àn)照语音(yīn)操作。

　　2、电信用户编辑102发送(sòng)到100-01可(kě)以查(chá)话费(fèi)余额。

　　3、登录(lù)电(diàn)信(xìn)网上(shàng)营(yíng)业厅。

话(huà)费充值可(kě)以退款吗？

　　您好，联(lián)通话费可以退还，但需等销(xiāo)户后才能(néng)退(tuì)还，您可前往属地营业厅(tīng)办(bàn)理预约销户(hù)后，次月如(rú)没有欠费会自动(dòng)销户(hù)，销户(hù)余额会转到您办理预(yù)约(yuē)销户时(shí)所登记(jì)的银行卡(kǎ)中。