自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tà少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的i)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国(guó)际下(xià)属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利(lì)用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的(de)开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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